Hallo, ich bin umgezogen und habe es versäumt meinen 1&1 vertrag umzumelden.besitze zur zeit nur noch ein handy womit ich keine 0800 ect. hotline nummern anrufen kann, sondern brauche eine "festnetznummer" von denen. Per email bekomme ich keine antwort von denen. bitte um hilfe
Wenn Du eine 0800-Nummer von denen hast, ist das doch prima. Ich kenne nur eine 01805-Nummer (findest Du in Deinen Rechnungen, z.B.).
Du wirst keine Festnetznummer von denen finden, schätze ich.
Schicke eine email mit Lesebestätigungsanforderung. Setz ihnen eine Frist, bis zu der sie sich gemeldet haben sollen.

1&1 hat keine 0800 Nr. Ist mir neu. Ich kenne nur die kostenpflichtige. Ich bin selber bei 1&1. Oder Du schickst denen nochmals eine Email und bittest sie,dass man Dich zu einer bestimmten Uhrzeit anruft. So habe ich das mal gemacht. Alles andere wäre mir zu teuer geworden.

Telefon: 0180 5 67 28 28 14 ct/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend
gibt nur die

Warum kannst Du damit keine 01805er Nummern anrufen? (01805 / 00 10 06) - Per email sind die meistens nicht so schnell, das kann paar Tage dauern...eine Festnetznummer wirst Du wohl kaum finden, das ist eine Servie-Hotline (14 ct./Min.)
montags bis samstags von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter: 0180 5 231 636 (14 ct/Min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise ggf. abweichend)

Dann schreibe ihnen nochmal eine E-Mail und mache Druck. Ging mir mal so, wo ich sofort eine Antwort haben wollte und nach meiner 2. Mail haben sie kurz danach geantwortet