Frage von jackolatern, 366

DpD Paket nicht angekommen?

Guten tag user! Ich hab heute mein Paket verpasst und als ich den Zettel bekommen habe wo drauf stand ich soll zum Paketshop gehen bin ich auch gegangen doch die hätten ihn angeblich nicht da die Frau sagt ich soll morgrn vorbei schauen und wenn das gleiche kommt wie heute was soll icb tun?

Antwort
von Tamuril, 249

Stop erst mal! Woher weißt Du, dass das Paket im Paketshop ist? Als ich noch für DPD gefahren bin, durften wir keine Pakete im Shop abgeben, wenn die Kunden nicht da waren. Zumindest nicht von uns aus. Das durften wir nur, wenn der Kunde DPD VOR der Zustellung dazu beauftragt hat, oder nach erfolgloser erster Zustellung. Dann konnte der Kunde auf der Benachrichtigung, oder im Internet den Shop als Alternativadresse nennen. Das mit dem: Im Shop abholen geht normalerweise nur bei DHL, die mit der Post zusammenarbeiten. DPD arbeitet meines Wissens nach anders. Die kommen unaufgefordert am 2. Tag noch mal. Guck Dir die Karte bitte noch mal genauer an, ob der Fahrer da irgendwas drauf geschrieben, oder angekreuzt hat.

Antwort
von PhoenixXY, 194

Du gehst morgen noch mal und bekommst dein Paket. Schau dir mal die Karte genau an. Da steht drauf: Abholung am nächsten Werktag, nicht vor XXX Uhr.

Antwort
von Allexandra0809, 328

Wenn der Paketfahrer heute früh schon im Shop war, dann hat er sicher Dein Paket noch nicht dortgelassen. Da hat er wahrscheinlich die Pakete von gestern hingebracht. Die von heute wird er wahrscheinlich erst morgen hinbringen.

Also geh einfach morgen nochmals hin, nicht zu früh, sonst ist er noch nicht da. Du wirst dann sicher Dein Paket bekommen. Sollte es jedoch Probleme geben, dann meldest Du das dem Absender, damit er sich darum kümmert.

Antwort
von sonnymurmel, 204

Es ist morgen bestimmt im Paketshop....wenn du mal auf der Benachrichtigung schaust.... da steht bestimmt: Abholung nicht vor und ein Datum Der Fahrer von heute muss es ja erst in den Shop bringen-daher kann es heute nicht dort gewesen sein.Lg

Antwort
von maulmau, 146

Wahrscheinlich warst du nur schneller beim Paketshop, als der Lieferant selber. Geh morgen einfach noch mal hin, dann wird es bestimmt da sein.

Kommentar von jackolatern ,

Das hab ich vergessen die Frau sagt noch das der Lieferant da war schon früh

Kommentar von maulmau ,

Wenn das Paket morgen nicht auftaucht, meldest du dich beim Absender, der kann dann nachverfolgen, wo sich das Paket befindet und gegebenenfalls weitere Schritte einleiten, damit du es bekommst.

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