Frage von Kaiza 06.11.2009

Die Post hat mein Versichertes Paket Verschlamt - Was kann ich jetzt machen ?

  • Hilfreichste Antwort von amdros 06.11.2009
    2 Mitglieder fanden diese Antwort hilfreich

    Stell bei der DHL ein Nachfoschungsauftrag

  • Antwort von LunaS57 06.11.2009
    1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

    Wenn das Paket versichert war, warum gehst Du nicht zur Post und klärst das, ansonsten stell eine suchauftrag bei DHL,

  • Antwort von Meinereiner67 06.11.2009

    moin,--wenn der Zusteller den zustellungsbeleg nicht hat, ist der Haftbar, sogar ohne versicherung.--Persönlich nachfragen bei der Post.--es gibt auch online ne Möglichkeit das verlustig zu melden.-- Das soll dann der Absender auch machen.--Frist setzen (höchstens 1 Woche) dann die versicherung in anspruch nehmen.--Ich glaube das muss der Absender machen, weil der ja den "Auftrag" vergeben hat.--Das ist halt der mist bei vorauskasse.--Bei Nachnahme gibts ohne Ware einfach keine Knete.-

  • Antwort von dasMimi 06.11.2009

    018053452255 das ist die Hotline von DHL, Du kannst dort anrufen und mit einem Mitarbeitern sprechen.Der kann dann mit Dir das weitere Vorgehen besprechen. Es wird wohl ein Nachforschungsauftrag gemacht, allerdings muss das normalerweise der Absender machen, da dieser den Vertrag mit DHL geschlossen hat. Das bedeudet auch, dass im Fall des Verlustes der Absender die Versicherungsumme erhält. Dann musst Du Dich mit diesem "herumschlagen"
    Hoffentlich taucht Dein Paket doch noch auf.

  • Antwort von Hommer 06.11.2009

    Nachfoschungsauftrag stellen mehr kannst du im Moment nicht machen. Kann etwas dauern. Dann benötigst du vom absender einen Lieferschein (was in dem Paket war) Hoffe einfach das es wieder auftaucht. ansonste kann es ne menge zeit in anspruch nehmen

  • Antwort von hilti 06.11.2009

    Na wenn die Post das versicherte Paket verschlampt hat, muss die Post für den Schaden aufkommen. Ist aber 'ne langwierige Sache.

  • Antwort von stef1601 06.11.2009

    Wende dich an die Post, die müssen auch für den Schaden aufkommen wenn es wirklich nicht mehr auffindbar sein sollte.

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