Frage von lotr11, 102

Dhl Sendungsverfolgung probleme hilfeee?

Zur Sendung "soundso" liegen uns derzeit keine Informationen vor.

Habe vor einer Woche ein Paket aufgegeben jedoch kommt immer diese Meldung an was liegt das??

Würde mich über eine Antwort freuen

Antwort
von lp640, 89

Es wurde noch nicht abgeschickt. Wurden die Daten schon elektronisch übermittelt?

Kommt es aus dem Ausland? Da funktioniert die Sendungsverfolgung nicht.

Kommentar von lotr11 ,

wie elektronisch übermittelt? kommt nicht aus dem Ausland

Kommentar von lp640 ,

Wenn der Absender das Porto online bezahlt, damit er das Adressetikett drucken kann, steht in der Sendungsverfolgung eigentlich "Die Daten wurden elektronisch an DHL übermittelt". Da bei dir anscheinend gar nichts steht, frage ich mich, woher die Sendungsnummer kommt?

Antwort
von derhandkuss, 82

Dein "Paket" wurde eben nicht als "Paket" versendet, sondern als Päckchen! Die bekommen zwar auch eine (ähnliche) Nummer. Bei denen ist aber keine Sendungsverfolgung möglich!

Kommentar von lotr11 ,

die Dame sagte aber dass ich eine Sendungsverfolgung mit dabei habe

Antwort
von Kreidler51, 76

Falsche Sendenummer eingegeben.

Kommentar von lotr11 ,

eben ned

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