Frage von ArosI, 128

DHL Paket kommt immer zu Spät?

DHL Paket sollte gestern hier sein aber jetzt steht aber das es an dem Tag nicht zugestellt werden konnte??? Ich War den ganzen Tag zu Hause für den Sch***!! Jedes mal das gleiche entweder ich muss es bei einer Filiale abholen oder es kommt ganz spät bei Hermes hatte ich sowas nie! Glaubt ihr das Paket kommt heute an? Zustellung soll heute sein (Glaube ich nicht -.-) wo kann man sich beschweren bei der Post?

Antwort
von Cordy2111, 118

Ja,Beschwerden gehen immer an den Kundenservice einer Firma.
Wann ein Paket tatsächlich ankommt, kann dir das Unternehmen am besten nur selbst sagen. Die kennen nämlich das Arbeitsaufkommen, vorhandenes Personal und ihre Arbeitsweise besser als wir und du.
Is ärgerlich. Mir wurde vor kurzem von DPD für 3tage konkrete Paketzustellankündigen.3. Immer blieb ich zu hause....als der Fahrer am 3. Tag kam, meinte dieser, er wäre wohl im Urlaub gewesen und sein Kollege hätte es nich geschafft ...

Antwort
von Alsterstern, 128

Ja was denn nun? DHL oder Hermes, das sind immer noch zwei verschiedene Sachen. Und anhand der Sendungsnummer kannst Du alles genau verfolgen.

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