Frage von kabema, 17

DHL Packstation sagt ich bin keine registrierter Kunde?

hi, ich habe am Do der 20.10 endlich meine DHL Kundenkarte bekommen. am Freitag habe ich dann direkt ein Buch beim Amazon bestellt, hab dann auch in die entsprechende Packstation liefern lassen. mTAN bekommen, bin heute zur Packstation gegangen. Hab meine Goldkarte einlesen lassen, mTAN eingegeben, jetzt hat das Automat gesagt, dass ich kein registrierter Kunde sei. Hat jemand auch solche Erfahrung oder weißt jemand was ich jetzt machen soll?

Antwort
von MaHi84, 17

Kann dir da leider nicht weiterhelfen, bei mit hatte es vor Jahren problemlos nach der Anmeldung geklappt. Mehr als Karte rein und mTAN eingeben brauchst auch nicht.

Würde morgen einfach mal bei DHL anrufen und nachfragen. 

Hotline: 0228 4333112 (ab 7:00 Uhr)

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