DHL hat wieder einmal Mist gemacht - Wie komme ich an mein Paket?

... komplette Frage anzeigen

4 Antworten

Schreib DHL mal bei Twitter oder Facebook an; da melden die sich meist innerhalb von 24 Stunden zurück (nachts halt eher nicht so!)

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Um die Packstation nutzen zu können, musst du dich bei www.paket.de anmelden und auch eine Kundenkarte anfordern. Dazu musst du dich auch zuerst bei einer Postfiliale mit deinem Ausweis ausweisen.

Dann bekommst du auch deine Kundenkarte zugeschickt, aber dies kann ca. 4 Wochen dauern. Die Sendung in der Packstation wird nach 7 Werktagen wieder zurückgeschickt.

Du solltest dich mit dem DHL Kundenservice in Verbindung setzen, aber telefonisch, denn das geht schneller.

DHL Kundenservice:

0228/4333112

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

ruf einfach an. ist am einfachsten. 

wenn du deine sendungsnummer kennst, sollte das kein problem sein. und da du kein kunde bei der packstation bist kann er das pakt auch eigentlich nicht dort ablegen.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von NekoFresh
04.07.2016, 23:31

und ich glaube, eine sendung bleibt ca 1 woche in der packstation

0

Wird es nicht mit der nächsten Austragung ausgeliefert?

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Was möchtest Du wissen?