Frage von yannicksell, 57

DHL Express - Betrug?

Hallo,

ich habe mir am Montag etwas via DHL Express gekauft, welches am Dienstag morgen um 10:28 verschickt wurde.

Bei DHL Express ging ich davon aus, dass es am Mittwoch morgen kommen sollte, bis spätestens 12 Uhr, was war, natürlich kam es nicht am Mittwoch, mittlerweile ist es Donnerstag, 12:40, und es ist immer noch nicht da !

Am gleichen Tag bestellte ich mir einen anderen Artikel, der via Brief verschickt wurde, kam Mittwoch morgen an.

Heute morgen war bereits ein DHL-Wagen da, aber ohne mein Paket.

Hier die Sendungsnummer : 00340433948103430182

Ist DHL-Express nur reine Geldmacherei ?

Oder ist mit Express gemeint, dass das Paket extra langsam verschickt wird ?

LG

Antwort
von Nemisis2010, 57

Die Sendungsnummern bei DHL Express beginnen immer mit "JJ" Der Verkäufer hat aber den Paket-Versand bei DHL gewählt. Im übrigen wurde Dir die Sendung heute um 14.28 € zugestellt. -:)

https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=003404...

Falls Du beim Verkäufer ausdrücklich Express-Versand gewählt und auch bezahlt hast, solltest Du Dich an diesen wegen einer eventuellen Rückerstattung, der zuviel gezahlten Versandkosten wenden.

Antwort
von Delveng, 53

@yannicksell, 

nein, du irrst dich.

DHL Express ist ein reelles Dienstangebot der DHL. In der Regel klappt alles wie gewünscht und wie geplant. Allerdings kann es auch einmal Ausreißer geben. In einem solchen Einzelfall klappt eben einmal nicht alles so, wie es klappen soll.

Schon seit Jahren werde ich via DHL Express beliefert. Bis auf wenige Ausnahmen klappt alles, wie es klappen soll. Bei den wenigen Ausnahmen ist eben manchmal der Wurm drin. Es gibt so viele Möglichkeiten, warum es einmal nicht wunschgemäß funktioniert. Bei den Ausnahmen bin ich auch immer pissig, wenn die Sendung nicht dann eintrifft, wenn ich sie erwarte. Alle Ausnahmen sind und bleiben aber tatsächlich Ausnahmen und nicht die Regel.

Antwort
von meini77, 52

Du hast ganz sicher nichts bei DHL Express gekauft, denn die verkaufen keine Waren.

Wann das Paket geliefert wird, hängt davon ab, welchen Service der Versender gewählt hat. die Regellaufzeit für Pakete beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Tage.

Antwort
von mamaundkind, 48

Geäß Sendungsverfolgung sollte das Paket heute bei Dir ankommen.

Bist Du Dir sicher, dass es sich um eine Express-Sendung handelt? Das sieht eher wie ein ganz normales Paket aus.Wenn Du das Paket erhalten hast, musst Du mal sehen, ob es wirklich ein Express ist.

Kommentar von yannicksell ,

Wenn es nicht Express wäre, müsste ich es ja schon erhalten haben, denn der DHL-Wagen war heute morgen gegen 10 Uhr schon da, hatte aber nur ein paar Briefe in den Briefkasten geworfen, nun steht bei der Verfolgung : Paket wird voraussichtlich heute zugestellt.

Kommentar von Allexandra0809 ,

Es wurde ja ins Zustellfahrzeug geladen und deswegen sollte es normalerweise heute auch ankommen. Bei Euch bringt also der Postbote auch die Pakete mit? Vielleicht hat er es einfach übersehen und bringt es später noch vorbei.

Kommentar von Nemisis2010 ,

Es gibt Deutsche Post Wagen, aber auch DHL Paket Wagen und sogar noch DHL Express - an manchen Tagen klingeln die "Gelben" der Post eben 3 mal am Tag. -:)

Antwort
von Win32netsky, 51

Hallo

Ich vermute es ist nur ein Name.

Das Paket ist so lange unterwegs wie es ist. denk doch mal sollen DHL LKW 150 kmh fahren auf der Autobahn.

Wie soll das schneller ankommen.

Gruß

Kommentar von yannicksell ,

"Hallo

Ich vermute es ist nur ein Name."
Was meinst du damit ?

Kommentar von Win32netsky ,

Hallo

Wie eben "Fern schnell gut" die wären auch nicht schneller, nur weil sie so heißen.

Gruß

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