Shaila85Shaila85
Hallo,
folgenes:
Habe etwas bestellt und das Versandhaus hat mit meinen Nachnamen mist gebaut. Heute Status nachgeschut und sehe da: Empfänger unbekannt. Das gleiche Spiel hatte ich mit denen vor kurzen schonmal. Habe dahmals bei der Dhl angerufen die dann meinte das man da nix machen kann. Aber ist die DHl nicht verpflichtet das Paket bis zu 7 Tagen im Lager aufzubewahren? Danke
LissaLissa
Aufbewahrt werden nur Sendungen, deren Empfänger bekannt ist und der nur nicht angetroffen wurde.
Wenn keine Chance besteht, dass die Sendung abgeholt werden wird, weil niemand benachrichtigt werden konnte, ist es nicht sinnvoll sie aufzubewahren.
Namensangaben werden normalerweise so übernommen, wie sie vom Kunden eingegeben wurden.
Kann es sein, dass du deine persönlichen Daten nicht überprüft bzw geändert hast?
Shaila85Shaila85 Doch habe auch schon mit denen Telefoniert und meinten mir zu versichern das die angaben nun stimmmen..wie mn sieht ja mal wieder nicht :(
Pumuckl70Pumuckl70
Wende Dich an das Versandhaus, die sollen gefälligst Deinen Namen ändern und die Ware nochmal losschicken - zu ihren Lasten. Ich bestelle unter andern aus diesem Grund immer selbst online - da kann ich meine Anschrift kontrollieren...
almmichelalmmichel
Vielleicht ist dein Name so komisch das das System den Namen nicht annimmt. Am Besten umtaufen lassen.
Shaila85Shaila85 Noch nicht mal das ....:D Piep einfach
almmichelalmmichel Piep ist goldig;-)
Shaila85Shaila85 :D
Der Name steht ja drin nur nicht ganz so wie es hätte sein sollen,daher unbekannt
Wenn es so falsch ist, dass der Empfänger nicht zu ermitteln ist, braucht es auch nicht mehr rumzuliegen. Es geht gleich an den Absender zurück.
okey danke