Frage von kudret43, 10

Der computer wurde unerwarte neu gestarten.....?

Ich fang mal so an... Ich hatte ein virus auf meinem laptop daraufhin hab ich mir beschlossen es zurück zu setzen (hab die wichtigen sachen auf meiner sd karte). Nachdem es zurück gesetzt hat wollte es windows instaliere (ich glaube es hat gehangen) es zeigte dauernt auf 16% abgeschlossen. Ich hatte mir beschlossen auf den power button zu drücken (war keine gute idde) jetzt kommt dauernd die nachricht : der computer wurde unerwartet neu gestartet oder ein unerwarteter fehler ist aufgetreten...usw. und wenn ich jetzt immer auf "ok" klicke kommt das gleiche ich weiss nicht was ich machen soll ich brauche dringend hilffeee bitteeee

Antwort
von newcomer, 5

also zum einen verschwindet kein Virus nur weil du deinen Rechner zurücksetzt zum andern setze deinen Rechner wieder vor wie er vorher war und beschaff dir dann Online Virenscanner

Kommentar von kudret43 ,

wie soll das gehn?

Kommentar von kudret43 ,

es funktioniert nicht richtig da kommt nur dieses eine meldung

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