Hallo,
ich bin vor ca. 6 Wochen mit meinem Auto gegen eine Hauswand gefahren. Hab dann gleich der Versicherung den Schaden an meinem Auto gemeldet und ihr mitgeteilt, dass ich es in den nächsten Tagen in die Werkstatt zur Reparatur bringe.
So, Schaden ist behoben (lief über die Vollkasko), doch nun erhielt ich Post von der DEKRA, dass ich für ein Gutachten vorbei kommen soll(Auftraggeber: Kfz-Versicherung). Doch der Schaden ist doch schon repariert... Warum soll ich also im Nachhinein noch ein Gutachten von meinem Auto machen lassen? Zur Kostenkontrolle?
Ich hab der Versicherung gleich danach den Schaden gemeldet. Die Frau fragte mich, ob ich schon in der Werkstatt zur Reparatur gewesen sei. Daraufhin sagte ich, dass ich das in den nächsten Tagen machen werde. Sie wollte dann nur noch die Adresse der Werkstatt wissen und das wars. Und der Versicherung müssten ja schon längst die Unterlagen der Werkstatt vorliegen(schon über 4 Wochen her). Sonst hätte sie ja gleich am Telefon was von einem Gutachten sagen können.