Habe schon seit Jahren einen Heizungs-Wartungsvertrag. Habe kürzlich neue Thermostate einbauen lassen (voll auf meine Kosten - Arbeitslohn u. Ersatzteile!)
Jetzt blieb nach einer Woche die Heizung kalt. Die Störungssuche und der Einbau defekter STB Heizkessel wurden mir in Rechnung gestellt. Dann wurden Leitungen gespült und 2 Heizkörper wieder gangbar gemacht. Ist es richtig, daß in den beiden letzten Fällen wohl die Ersatzteile, aber keine Monteurstunden in Rechnung gestellt werden dürfen? Ich meine, diese wären durch den Wartungsvertrag abgedeckt - oder liege ich da etwa falsch?
Es wäre schön,wenn mir hier ein Fachmann eine Auskunft geben könnte. Im Wartungsvertrag stehen keinerlei Einzelheiten - außer 2-maliger jährlicher Wartung und Störungsbehebung.
Ich bedanke mich bei Euch bereits vorab. Liebe Grüße - von NashvilleFred.
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