Auf meiner Mobilfunk Rechnung finde ich (neben einer horrenden Nachforderung) heute folgenden Hinweis:
Nachberechnung von Verbindungen Auf dieser Rechnung werden nachträglich Verbindungen berechnet, die bereits in den Monaten April, Mai und Juni angefallen sind. Diese Kosten wurden aus technischen Gründen nicht auf Ihren vorangegangenen Rechnungen aufgeführt. Sie erkennen diese Nachberechnung am zurückliegenden Verbindungsdatum auf Ihrer heutigen Rechnung. Seien Sie versichert, es fallen keine ungerechtfertigten Kosten für Sie an. Ihr Talkline Team
Ist das rechtens? Es wurde nie erwähnt, das noch mehr Kosten auf den Kunden drauf zu kommen können und nachberechnet werden?
Ja, habe ich
Du könntest widersprechen und das Geld zurückbuchen lassen bis alles verständlich und nachvollziehbar erklärt wurde.