Frage von finn38, 10

Datenerhaltung beim Formatieren?

Ich hab zwei fragen zur Formatierung meines Laptops.

  1. Ich habe das kostenlose Update zu Windows 10 wahrgenommen, mein Laptop war im Kaufzustand jedoch bei Windows 8.1. Kann ich mein Betriebssystem erneut updaten bzw. erhalten?

  2. Ich habe mir vor einer Weile Microsoft Office 2013 Home Student, mit einer Lizenz gekauft. Kann ich das Programm nach dem Formatieren mit der gleichen Lizenz erneut herunterladen?

Antwort
von nstuebner, 10

Im Normalfall sollte nichts passieren. Wenn doch mal etwas nicht geht, hat Microsoft eine kostenlose Hotline die dir weiterhilft. Da du ja die Rechnungen hast und deine Situation im Fall der Fälle erklären kannst, wird dir sicher geholfen.

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