Luckywolf Hallo Ihr ,
war seit Juni (?) mal weg, Bootstour durch Frankreich, Jetzt wollte ich im gemütlichen badischen Nebel HDRO reaktivieren, für 2 Monate auch schon den bisherigen Account bezahlt.......aber nix geht. Ich komme an meine alten Chars nicht mehr ran. Und die Supportler sind bei denen auch keine Sportler.
Habt Ihr einen Tip ?
Gruß, Luckywolf
NussbecherNussbecher
Zunächst ist wichtig zu klären: Hast du einen Codemasters- oder einen Turbineaccount?
Ersterer funktioniert nicht mehr. Es war zur Zeit der Umstellung eine Frist gesetzt worden bis wann die Accounts transferiert werden müssen. Ist dies nicht geschehen gehen die Daten von Codemasters verloren und auch der evtl. bezahlte Account. Du musst dir in diesem Falle einen neuen Acount bei Turbine anlegen. Auch mit neuen Charakteren dan.
Luckywolf Danke für Eure schnelle Reaktion !
Nach so einer langen Spielpause habe ich, logo, erstmal wieder Geld bezahlt. Mich gewundert, dass 2 Monatsbeiträge verlang wurden. Nach Bezahlung habe ich mich normal eingeloggt, aber nix ALTER LUCKYWOLF oder so, ich sollte ganz neu anfangen ?????
Danke für hilfreiche Antworten (war etwa die ganze Arbeit bis lvl50 umsonst???)
TeshupTeshup
Was meinst du denn mit "du kommst an deine Chars nicht ran"?
Kommst du nichts ins Spiel?
Sind die Charaktere nicht mehr da?
Geht dein Turbineaccount noch?
Fragen über Fragen
krustyderklownkrustyderklown
An wen wurde es denn verkauft?
TeshupTeshup Verkauft wurde es gar nicht, Codemasters hat nur den Vertrieb eingestellt.
Nun, erst mal wenn du Geld bezahlt hast, wie hast du das gemacht?
Wenn du noch auf deinen Turbine-Account kommst, dann solltest du mit dem gleichen Account auch ins Spiel kommen.
Wenn du im Juni noch gespielt hast, dann musst du ja einen Turbine Account haben. Das 2 Monatsbeträge "verlangt wurden kann ich mir nicht vorstellen, du bist so lange VIP wie du bezahlt hast, das Minimum ist meines Wissens nach immer noch ein Monat.
Was in der Zwischenzeit passiert ist und wovon du betroffen sein könntest, ist ein Hackerangriff auf Turbine bei dem Accountpasswörter geklaut wurden. Du solltest dich damit aber wirklich an den Support wenden, die sind die einzigen die da was machen können. Es kann halt schon mal ein paar Tage dauern und du solltest dein Problem so genau wie möglich schildern. Mit dem was du hier geschrieben hast können die auch nicht viel anfangen.
Bei den meisten Betroffenen des Hackerangriffs wurden nur Gold und Gegenstände geklaut, aber es kann auch sein das jemand fies genug war die Charaktere zu löschen. Wenn du Glück hast kann der Support dir die noch retten.