Frage von Alexandernov19, 139

Darf Stromlieferant die Abbuchungen einstellen, nachdem ich gekündigt habe?

Hallo,

die Fuxx-Sparenergie besteht nach gültiger Kündigung bis Ende des Vertrages auf Überweisung!

"Sehr geehrter Herr XX,

mit Vertragsabschluss haben Sie Fuxx-Die Sparenergie GmbH ermächtigt, Zahlungen von Ihrem Konto mittels Lastschrift einzuziehen.

Die Kündigung Ihres Stromliefervertrags wurde zum 31.05.2016 bestätigt, infolgedessen kann von der erteilten Ermächtigung zukünftig nicht mehr Gebrauch gemacht werden."

Habe deren AGB genauestens durchforstet, sehe jedoch keinen §, der dies bei kundenseitiger Kündigung vorsieht. Probleme beim Lastschrfteneinzug hat es auch nie gegeben, sodass ich gerne den Grund dafür gennant bekäme. Der Anbieter selbst antowortet nicht auf meine Emails!

Antwort
von JonnyOhFive, 105

Ich versteh grad nicht wo dein Problem liegt. die Kündigung wurde zum 31.05.2016 bestätigt und ab da erlischt auch deren einzugsermächtigung. niemand sagt das du was überweisen müsstest

Ah das meinen die also mit zukünftig? Is ja net nett

Antwort
von DrStrosmajer, 96

Statt E-Mails zu versenden, die im Spam-Ordner des Empfängers landen, sollteast Du vielleicht mal bei denen in der Buchhaltung anrufen. Ich vermute, daß die Firma einen Telefonanschluß hat.

Antwort
von DerHans, 114

Ein Abbuchungsauftrag ist eine ANGEBOT, dir die Arbeit zu erleichtern. Einen Rechtsanspruch darauf hast du nicht.

Kommentar von Alexandernov19 ,

Habe jemanden dort an die Strippe bekommen. Die haben meine Bankverbindung lt. deren Aussage nach der anerkannten Kündigung nun nicht mehr im System. Allerdings erwarte ich, dass ich für ca. 1000 kWh eine Gutschrift erhalte. Obendrein habe ich noch Anspruch auf 25 % Bonus (erst zum Jahresabschluss). Mich deucht, ich werde dem Geld wohl hinterher laufen müssen. Hoffentlich werden sie nicht behaupten, dass der Verrechnungsscheck auf dem Postweg verloren gegangen sei, oder solche Spirenzchen!

Antwort
von Mister42, 13

Ich habe heute auch so eine Mail von Grüner Funke (Fuxx) erhalten. Wenn man nach (versteckter Nachricht zur) Preiserhöhung weg will kündigen die einem auch gleich den Service des Lastschrifteinzugs. Dämmlich, dreist, merkwürdig, etc. ...

Die werde ich in Zukunft meiden, auch wenn die in einem Vergleichsrechner erneut günstig auftauchen!

Antwort
von DerMuffti, 96

Machst du halt einen Dauerauftrag zum jeweils 1ten des Monats. Letztmalig 01.06.2016.

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