Ich habe heute eine Colaflasche gekauft, die beim öffnen extrem knirschende Geräusche gemacht hat. Als ich dann den Flaschenkopf angefasst habe, waren dort Sandkörner. Darf ich so eine Flasche zurückgeben? Und wie können solche Sandkörner denn in eine Flasche geraten, die werden doch immer gereinigt und geprüft.
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Darf man eine Colaflasche, die beim öffnen ein sandknirschendes Geräusch macht, zurückgeben?
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seyid
seyid Antworten (4)
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katricekatrice
Sollte man dürfen, aber dem sturen Verkäufer wird man wohl erstmal beweisen müssen, dass es ein Produktionsfehler ist. Es dürfte mehr Erfolg bringen sich an CocaCola direkt zu wenden, die sind in solchen Fällen meist kulant. Wegen einer Flasche würde ich mich jetzt aber nicht beschweren... Wie soetwas passieren kann? Schludrigkeit, Unaufmerksameit - wo gearbeitet wird passieren Fehler; je weniger bezahlt wird desto mehr Fehler.
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Tika55Tika55
Dieser feine Sand waren bei mir ganz feine Glassplitter! Bekam ich problemlos umgetauscht. Wahrscheinlich Produktionfehler beim Verschliessen. Halt eine "Montagsflasche";-) LG
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BrunoBruno
Klar darf man. Frage ist, wie reagiert die Verkaufsfirma. Hoffentlich kulant und ersetzt die Flasche.
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HenriHenri
Ist eher Glas, passiert, wenn die Flaschen irgendwo anstoßen... Ist die Frage, ob man es abwischt und sich die Mühe spart, sie wieder in den Laden zu tragen. Umtausch sollte aber trotzdem kein Problem sein.
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