Frage von djlevo54, 154

Critical_service_failed windows 10?

Hallo, bekomme meinen surface pro 4 nicht mehr hochgefahren. Leider habe ich nicht viel ahnung mit windows 10, da ich eig. apple benutzer bin. Wäre froh wenn mir jemand helfen würde.

Hilfreichste Antwort - ausgezeichnet vom Fragesteller
von ninamann1, Community-Experte für Windows & Windows 10, 137

Da gibt es leider verschiedene Möglichkeiten 

Falsch konfigurierte, alte oder kaputte Gerätetreiber

Beschädigung in der Windows-Registry durch eine kürzliche Installation oder Deinstallation

Viren oder Schadprogrammen

Beschädigte oder entfernte Systemdateien 

hast Du neine windows 10 DVD?

Kommentar von djlevo54 ,

Nein leider keine cd, ist ja das surface pro 10 (tablet) wollte im cmd paar updates starten lassen, danach habe ich es irgendwie zerschossen. Kann man beim booten nicht in den abgesicherten modus?

Kommentar von ninamann1 ,

Ein tablet Ok. Drücke die windows Taste und R, schreib rein systemreset.exe und bestätige. . dann kannst Du auswählen oib was behalten werden soll und windows 10 wird neu installiert

Kommentar von djlevo54 ,

Habe aber eine tastatur. Leider trotzdem nichts gebracht

Kommentar von ninamann1 ,

Fehler meldung oder wie ?

Kommentar von djlevo54 ,

nein garnichrs geht. es bleibt wie es ist mit dem blauen bildschrim

Kommentar von ninamann1 ,

Versuche mit einem USB Stick windows 10 neu zu installiern. erstelle ihn hier :

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

der Usb Stick muss bootbar sein 

http://www.chip.de/artikel/USB-Stick-bootfaehig-machen-So-geht-s_12823773.html

Kommentar von djlevo54 ,

Und wie soll das gehen wenn ich zu hause keinen anderen pc mehr habe. ich habe zwar noch bekannte aber falls mal keiner da ist, ist man ja völlig aufgeschmissen. Naja trotzdem danke

Kommentar von ninamann1 ,

Gehe zu einem Freund oder Bekannten ,oder notfalls auch in ein Internetcafe . ich versuche ja Dir zu helfen , Aber ich sehe kein andere möglichkeit , wenn die windows eigen möglichkeiten nicht klappen 

Kommentar von ninamann1 ,

Danke für den Stern

Expertenantwort
von surfenohneende, Community-Experte für Windows, 122

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