Frage von vroni132015, 71

Congstar Karte Mobilfunknetz geht nicht?

Hallo
Wir haben für meine Oma ein Handy gekauft und eine Constanze simkarte.das Problem ist dass das Mobilfunknetz nicht geht das heißt man kann nicht telefonieren oder sms o.ä schreiben. Das WLAN geht aber gut. Es liegt sehr wahrscheinlich an der Karte und nicht an Handy selbst weil wir die Karte bei mehreren Handys eingesetzt haben und das Netz bei keinem Handy geht. Wisst ihr warum das Netz nicht geht? Und wie wir das wieder hinbekommen?
Hoffe sehr auf antworten :)

Antwort
von knox21, 55

Ist die Karte denn schon freigeschaltet?

Kommentar von vroni132015 ,

Wie freigeschaltet? Wie gesagt, WLAN geht

Kommentar von knox21 ,

WLAN geht sogar ganz ohne Karte. Eine neue Karte muss doch erst registriert, bzw. freigeschaltet werden. Lies mal die Unterlagen, die bei der Karte dabei waren oder ruf die Hotline an.

Kommentar von vroni132015 ,

Gesperrt ist die sim Karte aufAllefälle nicht

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