Ich versuche mein congstar dsl-komplett zu installieren. Festnetztelefon ist angeschlossen. Wenn ich jetzt aber versuche das Modem zu konfigurieren klappt es nich.Ich muß dazu "congstar.box" oben in den browser eintragen, jedoch kann die Seite nicht angezeigt werden, um überhaupt das Menü für die Konfiguration zu öffnen. Ich habe auch bloß ein handy und bin finanziell nicht so gut bestückt den kostenpflichtigen support zu kontaktieren (14 ct/ min. abweichend handy...).Heißt also, ich sitz ein bisschen doof da und komm nich weiter. Mein Rechner erkennt das Modem nicht? Hat jemand bitte Rat? Gruß
Antworten (6)
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Siam1Siam1
kannst Du denen nicht eine Email schreiben, (bei Telekom geht das,hab ich mal gemacht und die haben mich sogar zurückgerufen, habe in der Email meine Telefonnummer hinterlassen)oder gibt es da nicht ein Forum? (leider kenne ich mich auch nicht aus, hoffe Du bekommst noch eine hilfreiche Antwort)
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Silly711 Hallo mir geht es genau so ich komm einfach nicht auf die beschriebene Seite der congstar.box.....vieleicht kannst du mir jetzt weiter helfen?
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Walguen Habe gerade das gleiche Problem,hast du Deines inzwischen gelöst?
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teneriteneri
--> Ich muß dazu "congstar.box" oben in den browser eintragen, jedoch kann die Seite nicht angezeigt werden #######
... wenn dies der fall ist, dann läßt sich deine box erst gar nicht ansprechen, dann ist der fehler schon in der verbindung vom pc zur box, da mußt du deine "netzwerkeinstellungen" überprüfen....
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rudigardrudigard
wenn du auf deinen browser klickst ( iexplorer oder firefox ) dann kommst doch zu einer seite. dort musst das doch eintragen können.eine seite zeigt er immer an.
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soonesoone nein.wie gesagt: Seite kann nicht angezeigt werden.
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rudigardrudigard wenn da steht seite kann nicht eingezeigt werden dann muss er doch irgendwas zeigen oder ist da nur ein kleines fenster mit der mitteilung?
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soonesoone Keine Verbindungsmöglichkeit!
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rudigardrudigard wenn oben keine adressleiste angezeigt wird was ich mir nicht vorstellen kann dann weiß ich nicht weiter. auch wenn kein internet auf pc ist muss er eine neutrale seite anzeigen mit adressleiste wenn du auf den browser klickst.
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rudigardrudigard das ist wo - http:// - steht.
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rudigardrudigard
versuchs mal über START-SYSTEMSTEUERUNG-INTERNETOPTIONEN-VERBINDUNGEN-NEUE VERBINDUNG HERSTELLEN::vielleicht kommst dort weiter
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soonesoone Schon probiert, dennoch danke :)
http://www.der-dsl-anschluss.de/wireless-lan/wlan-einrichten.html Vielleicht hilft Dir dies Seite, ganz links oben geht es zu DSL Anschluss.
http://www.congstar-forum.de/congstar-support-forum.html ( Ob man da auch wirklich Hilfe bekommt...)