Hallo, ich bitte dringend um Ratschläge. Als ich eben meine Mails gecheckt hab, hab ich meinen Augen kaum getraut, Angeblich wurden (heute!) mehrere Transaktionen auf mein Konto getätigt und die teils nicht unerheblichen Summen würden bald von meinem Konto abgezogen werden. Aber ich hab nichts gekauft, vorallem nicht heut Nacht! Hab jetzt schon ne Email an den Kundenservice geschrieben, aber ich weiß nicht, wie lang die auf ne Antwort warten lassen. Hab total Angst, dass sich da wer bei mir eingelogged hat, wobei ich keine Ahnung hab wie das gehen sollte... Was würdet ihr noch auf die Schnelle machen? Danke!
Antworten (1)
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1Antwort von
ChickPeaChickPea
Als allererste ganz schnell dein Password aendern!!!
Ich hab keine Ahnung wie click&buy funktioniert. Wenn du deine Konto daten da hinterlegt hast wuerde ich die auch ganz schnell loeschen.
Dann als naechstes deiner Bank bescheid sagen, wie der Sachverhalt ist.
Ansonsten faellt mir nichts weiter ein, auf die Schnelle.
Abwarten, was der Kundenservice sagt. Kann man einem Kauf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit widersprechen?
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