Frage von Mietzekatze123w 11.11.2011

clickandbuy Rechnung über 79,99 aber nichts bestellt?

  • Hilfreichste Antwort von guteantwoort 15.11.2011
    1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

    Wenn bei XXXX dein Name steht, wird es wohl kein Spam sein. Klinkt für mich nach einer normalen Transaktionsbestätigung wie ich sie bei iTunes auch immer bekomme.

    Du hast dich scheinbar am 6.6.2008 bei iTunes registriert, bzw dort eingetragen dass du per Click & Buy bezahlen möchtest. Damit gibst du iTunes eine Art vollmacht über dein Click & Buy account abzurechnen. Im normalfall läuft es so: Du kaufst etwas im App Store auf deinem Gerät oder in deinem iTunes Account. Du musst auf dem Gerät nicht deine Click & Buy Daten eingeben, denn diese sind hinterlegt. Dein Gerät fragt lediglich nach deiner AppleID und Passwort. Du bekommst deinen Download und Apple setzt das auf deine Rechnung. Wenn die Rechnung eine gewisse Höhe erreicht hat wird sofort abgerechnet, bei Kleinstbeträgen wartet Apple etwa einen Tag mit der Abrechnung. Click & Buy bucht das Geld dann von deiner Kreditkarte oder von deinem Konto.

    Hier ist wohl dein iTunes Konto gehackt. Click & Buy macht ja nur die Abrechnung. Wenn der Hacker das Click & Buy Account gehackt hätte, würde er das wohl nicht über den iTunes Umweg zu Geld machen.

    Am besten du meldest dich sofort bei iTunes UND bei Click & Buy. Die sind beide normalerweise sehr kooperativ. Die Abbuchung von deinem Konto (Falls die Daten noch stimmen, immerhin bist du dort seit mindestens 3 Jahren angemeldet) kannst du in deinem Online Banking einfach zurückbuchen. Dafür hast du etwa 6 Wochen Zeit.

  • Antwort von jochen1964 11.11.2011
    2 Mitglieder fanden diese Antwort hilfreich

    Lies bitte mal diesen Bericht: http://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Handy-Apps-79-99-Euro-Abzocke-iPhone-...

    So wie Du schreibst, kann das hinkommen. Hier steht auch, wie Du Dein Geld zurück bekommst.

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