Clevercard eingezogen ... wie kriege ich sie zurück?

In den vergangenen Herbstferien ist mir etwas sehr Blödes passiert... Mein Freund & ich haben ausversehen unsere Cleverkarten vertauscht, also ich bin mit seiner & er ist mit meiner Clevercard gefahren. Er wurde dabei erwischt & meine Clevercard wurde eingezogen. Er hat mir erzählt, dass meine Karte eingezogen wird & nach Baden-Baden geschickt wird. Ich wollte fragen, wie ich meine Karte zurückbekomme & was ich dafür alles tun muss.