Call by Call Anbieter beauftragt nach 4 Jahren Inkassobüro, haben aber alle Rechnungen bezahlt.
xlenix am 29.09.2008 um 17:59 Uhr
Haben vor ein paar Tagen ein Schreiben vom Inkassobüro erhalten, wir sollen 28,35€ (mit Inkassokosten)zahlen für eine Rechnung (2,40€)vom einem Call by call Anbieter, der dies über die Telekom 11/2004 gelten gemacht haben soll. Natürlich habe ich diese Rechnung nicht mehr. Ich habe mich bei der Telekom informiert, bei denen muss man den gesamten Betrag überweisen, der auf der Rechnung steht, egal wieviele Zweitanbieter da drauf stehen. es sei denn, man hat ausdrücklich widersprochen, dass ein Anbieter sein Geld nicht bekommen soll. Und das haben wir nicht getan, denn zu dem Zeitpunkt wussten wir nicht mal, dass sowas geht. Was können wir da jetzt tun? Zumal ich auch nie eine Mahnung bekommen habe. es kann schon sein, dass wir über diese call by call nummer telefoniert hatten, nur es geht laut telekom ja nicht, dass man nur ein teil der rechnung zahlt... kann mir jemand helfen? Was kann ich dem Inkassobüro schreiben? Müssen die mir die Rechnungen vorlegen? Oder vielleicht ist bei der Telekom was untergegangen...
Antworten
bevor ein inkassobüro eingeschalten wird bekommt mann min. eine mahnung,wenn das nicht der fall war ist diese vorgehensweise gesetzteswiedrig
Lehne dich beruhigt zurück und bezahle nichts. Forderungen aus 2004 sind seit dem 01.01.2008 verjährt.
Ich vermute, dass diese Forderung aus einer Abrechnung von Tiscali stammt, die von freenet übernommen wurde.
Seit einiger Zeit häufen sich die Beschwerden bei den Verbraucherzentralen, weil freenet mithilfe von Inkassobüros längst bezahlte Rechnungen von Tiscali einzutreiben versucht.
xlenix am 29. September 2008 18:53 nein, tiscali ist es nicht, ventelo. wo kann ich denn mehr dazu finden, dass diese forderungen verjährt sind? gibt es da gesetztestexte bzw unter was sucht man das? bin in solchen dingen leider etwas hilflos.
problem hatte ich auch ,bezahl den betrag und schlaf ruhig,ansonsten viel ärger der sich nicht lohntn
Informiere dich einmal bei der Verbraucherzentrale darüber. Am Ende ist es eine "Fake" - Rechnung, die mehrere Haushalte im Briefkasten haben. Viele bezahlen dann schnell den kleinen Betrag, damit sie ihre Ruhe haben. Also erst einmal genau prüfen.
Ruf bei dem Call-by-Call-Anbieter an, die können dir genau sagen auf welcher Rechnung der Telekom diese Summe stand. Dann beim Inkassounternehmen nachfragen.
xlenix am 29. September 2008 18:23 Auf dem Inkassoschreiben steht ja das Rechnungsdatum der Telekom, nur die haben auch keine Unterlagen mehr darüber. Der Berater der Telekom meinte nur, selbst wenn wir nicht den ganzen Betrag gezahlt hätten, würde von der Telekom eine Nachforderung kommen, da ja mehrere Anbieter dort drauf standen. und da kam nichts. denn die Telekom gibt es nur nicht weiter, wenn man dem widersprochen hat. ich bin der Meinung, dass dort nichts offen sein kann, aus dem eben genannten grund, nur beweisen kann ich es eben nicht nach den vielen jahren... :-(
Wie @Regenmacher bereits erwähnt hat ist die 2004 er Forderung seit 1.1.2008 verjährt (3 jahre) Über diesen Sachverhalt würde ich das Inkassobüro in Kenntnis setzen ! Hier wird auf Unkenntnis gehofft ;) Lass Dich nicht verulken
gruß
xlenix am 2. Oktober 2008 20:51 vielen dank! ja das stimmt, diese forderung ist verjährt und man muss die einrede der verjährung mitteilen und damit hat sich das, meinte das verbraucherbüro. sicher versuchen sie es mit noch einer mahnung, da sich viele vielleicht einschüchtern lassen, aber z.Z. laufen viele solcher forderungen und bei dem einen oder anderen klappt es ja... trotzdem danke!
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