Immer mehr Firmen erstellen Accounts im Social Media BEreich, d.h. bei Facebook, Twitter, Studivz und so weiter. Welchen Nutzen sollte der Kunde / der Internetuser eurer Meinung nach daraus ziehen, was sollten diese Firmen kommunizieren?
Antworten (3)
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Kerner21 Nur relevanten Content! Das ist für jedes Unternehmen etwas anderes. Am besten lässt man sich hier von einer guten PR- & Marketingagentur beraten und unterstüzten.
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docgoydocgoy
Moin!
Da gerade Twitter hauptsächlich ein INFORMATIONS-NETZWERK ist und weniger ein soziales Netzwerk, eignet es sich dazu über aktuelle Dinge zu berichten.
z.B. Sonderangebote - Last Minute - "Insider"-Infos zum Unternehmen - "persönliche" Infos zur Firma
Aber auch als Kundendienst-Tool ist Twitter geeignet, wenn denn am anderen Ende jemand sitzt, der zeitnah antwortet.
Liebe Grüße und viel Spaß bei Twitter
http://DocGoy.com - TwitDoc
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maryann2411maryann2411
Es ist eine gute Art zu werben, weil es günstig ist und symbolisiert auch irgendwo eine Kundenbindung, weil der Kunde das Gefühl hat mit dem Unternehmen verbunden zu sein.
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