Frage von Sipan29, 33

Bringt Handy garantie da was?

Guten Tag, Ich habe seit ungefähr 2 Monate ein neues Handy (S6, ohne Vertrag), es ist neulich runtergefallen und jz ist hinten in einer Ecke etwas gerissen. Könnte ich nach Saturn gehen? Oder wird da nicjts gemacht weil es ja mein eigener schuld ist.. Ich bitte um schnelle antworten, danke im voraus!:)

Antwort
von davidmueller13, 14

Hier greifen weder Samsungs angebotene Garantie noch die gesetzliche Gewährleistung.

Samsung schließt in den Garantiebedingungen sogar explizit Schäden aufgrund unsachgemäßer Bedienung aus. Und die Sachmängelhaftung hilft dir sowieso nur bei Mängeln, die schon vor Gefahrenübergang vorhanden waren, aus. (Anders sähe es bei Geräten aus, bei denen Stoßfestigkeit aus bestimmter Höhe garantiert wird bzw. damit geworben würde)

Hier würden dir bloß Versicherungen helfen, die Eigenverschulden abdecken.

Antwort
von tigerlill, 26

Wenn du keine Versicherung getätigt hast..kannst du nix machen

Antwort
von TorDerSchatten, 15

Sturzschäden fallen nicht unter Garantie.

Wenn du eine Vase kaufst und sie fällt vom Tisch und zerbricht, kannst du die Scherben auch nicht mit dem Kaufbeleg zurücktragen.

Ausnahme: du hast eine Handyversicherung abgeschlossen, in welcher Sturzschäden inkludiert sind.

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