brief mit cd darin 2mal nicht erhalten
hallo, ich habe vor etwa 2 wochen eine cd bei ebay gekauft, der verkäufer ist seriös, hat über 3500 positive bewertungen und hat die cd auch gleich rausgeschickt, sie kam aber hier nicht an, auf meine nachfrage mailte er mir, dass die cd seit einer woche verschickt sei. weil ich die cd unbedingt brauchte, dachte ich mir - pech - und kaufte sie bei amazon gebraucht nochmal. auch die kam nicht an, obwohl der verkäufer ebenfalls beteuert, sie vor 5 tagen abgeschickt zu haben. kann ich irgendwas tun, um bei der post nachzuforschen? ich finde das sehr eigenartig... brickli
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kann es sein, dass es bei Nachbarn abgegeben wurde und irgendwie "verschwunden" ist. So ein "doppeltes" Pech ist schon seltsam ....
einen Nachforschungsantrag bei der Post kann der Absender stellen, falls es als Paket versandt wurde .... oder versichert, dann wird es ersetzt ...
es ist aber bekannt, dass gerade CD´s bei der Post gerne "verschwinden".... aber wie will man das beweisen .... nachfragen würde ich auf der Post auf jeden Fall mal ... jedoch Chancen sehe ich keine ... es heißt dann nur immer, dass die Sendung nicht mehr auffindbar ist ..........
Sind die Briefkästen aussen am Haus angebracht! Das wäre eine Erklärung für das Abhandenkommen.
Die Nachforschung wäre wichtig, aber in diesem Fall, so weit ich weiß, nicht möglich, wenn die CD tatsächlich in einem Brief geschickt wurde. Der hat nämlich keinen Versand-Code und ist somit nicht nachverfolgbar.
Man kann auch nach unversicherten Sendungen nachforschen , dies sollte aber der Absender machen , da genaue Angaben über Verpackungsgröße-und farbe sowie Einlieferungszeit und Einlieferungsort benötigt werden.
da es kommerzielle Verkäufer sind (bei 3500 pos. Bewertungen stark zu vermuten), haften diese für das Versandrisiko.
Das ist echt komisch. Es geht selten Post verloren. Ich würde da auch nachforschen....
Hoppelhasi am 8. Februar 2008 13:54 CD´s leider nicht mehr so selten, wenn man eine Sendung als solche erkennt. Deshalb soll man CD´s lieber "getarnt" verschicken ...
wie wurden sie geschickt? Versichert als Einschreiben oder als Standardbrief? Letzteres würde ich bei ebay und Wertgegenständen nie machen, bei ersterem gibt es eine Nachforschungsmöglichkeit online unter http://www.deutschepost.de/dpag?xmlFile=1474
bei der Post gibt es neue Service-karten, die dem Vordruck entsprechend ausfüllen, man bekommt einen Rückruf von einer Ermittlungsstelle dehnen den Sachverhalt mit vielen Fakten schildern.
