Frage von Swiffeer, 25

Braucht frankonia immer so lange?

Hallöchen.

Ich habe nun vor genau 2 Wochen bei frankonia bestellt. Es war kein Produkt wofür ich einen altersnachweis benötige und daher länger dauern könnte. In der Lieferung steht KW17, was letzte Woche der Fall war. Ich habe nun 4 Mails geschrieben und 2x angerufen. Immer wurde mir gesagt das ich bitte auf die Mail warten soll.. In der Mail steht, das diese zum anderen Personal weitergeleitet wird. Beim zweiten Anruf habe ich auch direkter nachgefragt oder ob man mich verbinden könnte. Nix geht. Hat jemand von euch sonst noch so Erfahrung sammeln können?

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