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Brauchen wir hier eigentlich ein Forum?

Frage von demosthenes demosthenes

Seit es das eher wenig benutzte Forum gibt, werden vom Support-Team laufend irgendwelche Fragen bei GF moniert, weil sie "offiziell" ins Forum gehörten.

Persönlich kann ich mit dem Forum gar nichts anfangen, weil es abgesehen von den drei Hauptbereichen keine erkennbare Struktur hat und weil es reiner Zufall ist, wenn ich entdecke, dass es eine Frage schon gibt, die ich gerade stellen wollte.

Brauchen wir das Forum eigentlich wirklich?

38 Abstimmungen
Abstimmungen
Ich finde das Forum prima, so wie es ist 1
Das Forum sollte deutlich verbessert werden 19
Das Forum ist überflüssig und sollte wieder verschwinden 4
Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht 14
Ein Hinweis zur Frage support

Lieber demosthenes,

mir liegt eine Richtigstellung Deiner obigen Behauptung sehr am Herzen. Und zwar ist es nicht etwa so, dass bestimmte Fragen erst seit es das Forum gibt "moniert" werden. Es wurde bei Wissens- und Chat-Fragen (oder Fragen ans Team)schon immer darauf hingewiesen, dass sie nicht auf gutefrage.net gehören, und teilweise wurden sie auch gelöscht.

Das Forum stellt in dieser Hinsicht vielmehr einen Gewinn für die Community dar, denn dort können Fragen gestellt werden, die an anderer Stelle unpassend sind.

Dass das Forum noch zu optimieren ist (Durchsuchbarkeit, Übersichtlichkeit), steht auf einem anderen Blatt;-) Darum werden wir uns noch kümmern.

Viele Grüße

Verena vom gutefrage.net-Support

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Antworten (1-30 von 37)

  • 4
    Hilfreichste Antwort ausgezeichnet vom Fragesteller
    Antwort von gerwitt gerwitt
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Ich möchte meine Antwort erläutern: Das Forum ist notwendig, weil es sich hier um ein Ratgeber-Portal handelt. Ein Ratgeber-Portal ist aber kein Diskussions-Forum. Dennoch ergeben sich aus manchen Ratschlägen auch manchmal die Notwendigkeit einer Diskussion. Das Forum kann einen Beitrag dazu leisten, den berechtigten Diskussionsbedarf dann im Forum zu diskutieren.

    Ich würde mir wünschen, dass auch ein solches Forum über TAGs verfügt, die die Suche nach einem Stichwort dann auch erleichtern, damit sich bestimmte Diskussionen nicht wiederholen oder ständig neue Threads aufgemacht werden.

    Kommentar von engelhaar engelhaarengelhaar

    Schade, dass Deine Antwort soweit unten steht, so wird sie wohl von vielen nicht gelesen werden obwohl sie sehr gut ist.

  • 15
    Antwort von evistie evistie
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Komisch, komisch... erst wurde das Forum gewünscht (wer's nicht glaubt, schaue in die alten Umfragen) und nun will es keiner gewesen sein!! Verstehe das, wer will. Ich nicht.

  • 11
    Antwort von waterlilies waterlilies
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Es könnte durchaus verbessert und attraktiver gestaltet werden. Dann könnte der Support sich vielleicht auch diese, mit hübschem blauen Balken gekennezeichneten, Hinweise sparen. Wäre das Forum so auffällig gekennzeichnet, wie die Hinweise, dann würde es so mancher schon von alleine finden.

  • 10
    Antwort von schurke schurke
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Ich findes es gut, dass es das Forum gibt. Das es noch nicht optimal ist, steht ausser Frage. Aber GF war daran gelegen uns möglichst schnell das gewünschte (von einigen von uns)zur Verfügung zu stellen. So haben wir es jetzt, einige nutzen es und wir freuen uns auf die Verbesserungen.

  • 7
    Antwort von solf1 solf1
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden
    Kommentar von solf1 solf1solf1

    übrigens würde diese Frage genau dorthin gehören..! Zumindest bei den allermeisten Usern.. :-)

    Kommentar von demosthenes demosthenesdemosthenes

    @Solf:

    Da das Forum meiner Ansicht nach nicht funktioniert und die meisten GF-User es gar nicht ansehen, habe ich die Frage bewusst hier gestellt und als Umfrage ist sie hier ja glücklicherweise auch (noch?) erlaubt und ich fange mir damit keine Rüge des Support-Teams ein.

  • 6
    Antwort von casualuser casualuser
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Auch wenn ich (mal wieder) auf sehr unsachliche Kritik einiger Mitglieder stoßen werde:

    Ich finde das Forum insgesamt sehr wichtig für Gutefrage.net. Es wurde eingeführt in einer Zeit, als hier auf der Plattform ganz öffentlich für jeden Neuling lautstark schmutzige Wäsche gewaschen wurde. Folge: Viele Karteileichen, wenig angenehmes Klima.

    Gleichzeitig fand hier auf der Ratgeber- Plattform eine Plauderrunde nach der anderen statt, was wenig mit Ratgeben zu tun hatte. Folge: Sehr unübersichtliche Plattform.

    Das ist deutlich weniger geworden, was die Übersicht über die wirklichen Ratgeberfragen erleichtert.

    Ich selbst nutze das Forum, um an der Diskussion über Gute Frage.net teilzunehmen und um technische Probleme zu melden. Genau dorthin gehören m.E. diese Diskussionen. Sich von mangelnder Funktionalität abhalten zu lassen, empfinde ich als wenig produktiv. Wer etwas zu Gutefrage.net schreiben möchte, bekommt nicht den Kopf abgerissen, wenn er ein neues Thema eröffnet, obwohl dieses Thema evtl. schon einmal ähnlich erörtert wurde. Wer Reaktionen auf eigene Beiträge sucht, braucht nur auf seinen Nickname zu klicken. Wo ein Wille, da ein Weg.

    Die dritte Kategorie im Forum, die alle allgemeinen Diskussionsfragen enthält, nutze ich selbst seltener, da ich Gutefrage.net als Ratgeberplattform nutze und Diskussionen lieber im Real Life führe.
    Wichtig ist aber auch dieser Teil, um denjenigen, die Dikussionen möchten, einen Raum dafür zu geben. Das Löschen dieser Fragen, mit der Begründung, sie seien keine Ratgeberfragen, wäre doch die eindeutig schlechtere Alternative.

    Dass das Kommentieren der Fragen, die ins Forum gehören, wenig erfolgreich ist, bestreite ich nicht, im Gegenteil.
    Ich würde mir sehr wünschen, dass die Fragen, die ins Forum passen, dorthin automatisch verschoben werden , ohne dass der Nutzer deshalb das Gefühl hat, ausgeschimpft zu werden.

    Kommentar von demosthenes demosthenesdemosthenes

    @casualuser:

    Danke für die ausführliche Antwort.

    Es ist sicher richtig, dass die Anzahl und Länge der Chatkaskaden (Plauderrunden) hier bei GF ein wenig abgenommen hat - verschwunden sind sie aber auch nach Gründung des Forums noch lange nicht.

    Und gerade Fragen und Antworten zu technischen Probleme bei und mit GF sollten meiner Ansicht nach bei GF erscheinen, wo jeder betroffene User sie mitbekommt und nicht in einem ausgegliederten Forum, wo sie an vielen Usern völlig vorbeilaufen - sieh doch mal an, wieviele hier geantwortet hatten, dass sie nie ins Forum sähen.

    Ausserdem:

    • Sind Fragen zu GF etwa keine guten Fragen?

    • Und wenn jemand Probleme mit GF hat oder etwas dort nicht versteht, dann sucht er doch einen Rat und fragt kein Wissen ab - oder?

    • Und bei Wikipedia wird er die gesuchte Antwort sicher auch nicht finden.

    Kommentar von casualuser casualusercasualuser

    Demosthenes, deine Frage ist doch sehr durch deine eigene Meinung gefärbt, entsprechend sind auch die Antworten. Ich kann mir nicht vorstellen, dass du diesen Mechanismus noch nicht erkannt hast.
    Zu deinen Einwänden: Entweder es sind Fragen, die diskutiert werden sollten (Forum) oder es sind meist Fragen, die man eigentlich mit einem Blick in die FAQ lösen könnte. Beides im Forum zu sammeln, finde ich von Vorteil, auch wenn ich es gut fände, wenn das Forum optisch mehr in den Vordergrund gestellt werden sollte.

  • 6
    Antwort von Discoopa Discoopa
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden
  • 6
    Antwort von vincent vincent
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht
  • 5
    Antwort von RolfHoegemann RolfHoegemann
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Mein Problem mit dem Forum ist nur, dass Sinn- oder Auffassungsfragen (die ich selber sehr liebe) im Forum weniger Antworten und somit wohl auch weniger Leser finden als wenn Sie auf der 'normalen' GF Seite gestellt werden.

    Mir ist sowieso nicht klar, was so störend an diesen Fragen ist, dass sie nicht auf der normalen Seite erscheinen sollen - schön Antworten darauf sind nur im weitesten Sinne Ratschläge aber was ist so störend daran? Auch das Bemängeln von Fragen als "dumm" "unnütz" "falsch" u.s.w. ist m.E. schade und überflüssig - wenn mir eine Frage nicht passt, dann lese ich nicht weiter und lasse auch das Antworten oder kommentieren. Mit einer Aktzeptanz von aller Art von Fragen auf der Hauptseite wäre das Einrichten eines Forums erst gar kein Thema geworden.

  • 5
    Antwort von SuperMarion SuperMarion
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Die Frage würde wohl eher ins Forum passen:-) Erst wurde es gefordert und jetzt benutzt es keiner!

    Kommentar von demosthenes demosthenesdemosthenes

    @SuperMarion:

    Ich habe das Forum zu keiner Zeit gefordert und habe diese Umfrage bewusst hier gestartet, weil die meisten User ohnehin nicht ins Forum sehen.

  • 4
    Antwort von Knowledge Knowledge
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht
  • 4
    Antwort von Kaffeesatz Kaffeesatz
    Abgestimmt für: Das Forum ist überflüssig und sollte wieder verschwinden

    Die Nichtnutzung resultiert offensichtlich überwiegend aus einer Nichtakpeztanz des Forums. Das sollte man respektieren.

  • 4
    Antwort von waldgeist waldgeist
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden
  • 4
    Antwort von TRISTRAM TRISTRAM
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Das Forum leidet unter seiner Aufmachung. Vermutlich gehören die meisten Fragen, die mich beschäftigen, eher in die Abteilung Forum, aber so wie es gestaltet ist, habe ich das Gefühl, eine Frage zuverlässig zu versenken. - Warum ordnet man die Seite nicht nach der überwiegenden Fragestruktur? Nach meiner Beobachtung tauchen auf dieser Plattform Fragen zu Computer und Internet-Technik auf. Eine andere Fragen-Gruppe betrifft Gesundheitsfragen. Die dritte Gruppe betrifft die Fragen nach Haus und Garten. Viele Fragen betreffen die Meinungsbildung. - Wenn die Plattform sich weiter ausdehnt und ich mit Fragen konfrontiert werde, deren Inhalt ich nicht erkenne, werde ich irgendwann die Lust verlieren, die Seite überhaupt aufzurufen. Allgemein formuliert würde ich es bevorzugen, Fragen themenzentriert aufzurufen. Mit TAG-Clouds ließe sich das Problem lösen, wenn die 1.Option die Frage automatisch in eine entsprechende Themengruppe stellen würde.

  • 4
    Antwort von williams18 williams18
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    eigentlich find ich forum gut, aber sollte schon bissle verbessert werden

  • 4
    Antwort von tradaix tradaix
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden
  • 3
    Antwort von Mimi081 Mimi081
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Viel zu durcheinander

  • 3
    Antwort von oldboy oldboy
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Finde das Forum an sich sehr gut - klar, gewisse Verbesserungen sind vonnöten, aber die Leute von Gf haben das ja auch erkannt und arbeiten mit Sicherheit schon daran. Von heute auf morgen geht sowas halt auch nicht;) Meiner Meinung nach ist die Einführung eines Forums hier auf Gf eine sehr gute Sache - klar, es werden immernoch viele Fragen gestellt, die eigentlich ins Forum sollten, oftmals auch von neuen Usern - ich denke aber, dass sich die Community im Lauf der Zeit schon daran gewöhnen wird und die "Forenfragen" bald dahin wandern, wo sie hingehören (Ausnahmen wird es immer geben...) - das pendelt sich schon ein und in einiger Zeit wird kein Hahn mehr danach krähen (naja, ein paar "Unverbesserliche" wird´s wohl immer geben). Leute, bedenkt mal, seit welch kurzer Zeit gibt es das Forum erst? Da isses doch klar, dass sich noch nicht jeder daran gewöhnt hat und Diskussionen darum aufkommen ... also, locker bleiben;)

  • 3
    Antwort von Heeeschen Heeeschen
    Abgestimmt für: Das Forum ist überflüssig und sollte wieder verschwinden

    Ja - ich habe mich für diese Antwortmöglichkeit entschieden, weil mir das ständige "diese-Frage-gehört-hier-nicht-hin"-Genöle von immer wieder denselben Usern und DICKUNDBLAUUNTERSTRICHEN neuerdings vom Support mehr als nur ein bisschen auf den Senkel geht.

    Und zugespitzt hat sich das nunmal seit "Erschaffung" des Forums. Also:

    Kommentar von demosthenes demosthenesdemosthenes

    @Heeeschen:

    Danke!

    Genauso empfinde ich das auch!

  • 3
    Antwort von ArianeHD ArianeHD
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht

    Da stehen auch Fragen drin? Ich meine, ausser der, wie das Wetter wohl heut grad wird oder ob jemand genau dieses voraussehen kann??

    Kommentar von evistie evistieevistie

    Wenn Du nicht reinschaust, wirst Du es nie erfahren.

    Kommentar von ArianeHD ArianeHDArianeHD

    das war polemisch meine Liebe:-)

    Kommentar von evistie evistieevistie

    Wie konnte ich das übersehen, meine Gute! :o)

  • 2
    Antwort von Bruno Bruno
    Abgestimmt für: Das Forum ist überflüssig und sollte wieder verschwinden

    Bravo fuer die Frage. War einige Tage abwesend, staune, was auf GF ablaeuft. Wer mich kennt, weiss, was ich prophezeit, vor laenger Zeit.

  • 1
    Antwort von engelhaar engelhaar
    Abgestimmt für: Das Forum sollte deutlich verbessert werden

    Es sollte auf alle Fälle bleiben.

  • 1
    Antwort von juekor juekor
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht
  • 1
    Antwort von Niklaus Niklaus
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht
  • 1
    Antwort von Elster79 Elster79
    Abgestimmt für: Das Forum ist überflüssig und sollte wieder verschwinden

    Weil

  • 1
    Antwort von minister minister
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht
  • 1
    Antwort von HelmutRn HelmutRn
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht

    Ich kann eh nichts damit anfangen!

  • 1
    Antwort von CrazyDaisy CrazyDaisy
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht
  • 1
    Antwort von radar74 radar74
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht

    Forum für Anregungen und Wünsche ist ja nicht schlecht aber für alles andere mehr als überflüssig. Ich habe es jedenfalls noch nicht genutzt und werde es auch sicherlich nicht nutzen.

  • 1
    Antwort von impecca impecca
    Abgestimmt für: Ist mir völlig egal - ich benutze es ohnehin nicht
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