Hallo ! Hab beim Media Markt ein Asus Notebook gekauft -3 mal repariert .Mag nicht mehr "garantie ist seit eine Woche abgelaufen". Bitte sagt mir -welch plausibler Grund kann ich nennen um das Gerät unzutauschen zukönnen
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Brauch plausiblen grund um Asus notebook umzutauschen
Frage von
tomchik
tomchik Antworten (4)
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Honeybee86Honeybee86
Wenn, dann Reklamieren- Umtausch ist immer unbenutzte Ware.
Deine einzige Chance wäre, wenn das Gerät erneut den Defekt aufweist, wegen dem es schon repariert wurde, denn auf das neue Bauteil gibt es ja erneute Gewährleistung.
Ansonsten kannst du nur auf jede Mange Kulanz hoffen- was aber bei Elektrofachhändlern selten ist...
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AnaxabiaAnaxabia
Wenn drei Mal der gleiche Fehler repariert wurde, hättest Du schon beim 3. Mal ein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag gehabt.
Wie lange betrug die Garantie? Ist sie kürzer als die 2jährige Gewährleistungsfrist von MediaMarkt?
Versuch einen Kulanzantrag zu stellen und auf die vorhergehenden Reparaturen hinweisen, einen rechtlichen Anspruch gibt es allerdings nicht.
Kommentar von tomchik nein immer verschieden Fehler.2 Jahre Garantie
Kommentar von AnaxabiaAnaxabia Wenn zwei Jahre rum sind, sind zwei Jahre rum. Dann wird sich keiner dazu hinreißen lassen, da noch was drehen zu wollen.
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UltraknutUltraknut
läuft diese garantie nicht 2 jahre? und die ist seid einer woche abgelaufen? denke nicht, dass du das umgetauscht bekommst...
Kommentar von tomchik so ist das .Garanti gerade abgelaufen.deswegen frage um Rat
Kommentar von UltraknutUltraknut alles klar. dann wird das auf jeden fall nichts mehr. selbst wenn das ding jetzt ohne dein zutun kaputt geht werden die ihn nicht mehr zurück nehmen. am besten verkaufst du "der gerät" bei ebay oder so...
Kommentar von tomchik das würde bestimt nicht tun "jemandem das verkaufen -was nicht OK ist"
Kommentar von UltraknutUltraknut wieso nicht? kannst es ja angeben, es gibt immer bastler die sich für sowas interessieren und es dann selbst wieder fitt machen um es teurer weiter zu verkaufen. besser als es wegzuwerfen.
Diese Frage
Das Gerät ist "Gerade in ordnung" -habe trotzdem bedenken und kein Vertrauen mehr-deswegen brauch plausiblen Grund-was könte es sein?
Da hast du keine Chance- Der Händler ist seiner Verpflichtung dir gegenüber ja voll nachgekommen- und da die Garantie abgelaufen ist ist er dir gegenüber auch nicht mehr verpflichtet, da der Kaufvertrag ja erfüllt wurde....
Du kannst höchstens versuchen das Gerät noch zu verkaufen und dir ein neues zulegen...