Bosch Trockner funktioniert nicht! Am besten an an Experten :))

Hallo, hab da mal ne Frage über den Bosch Trockner: "Bosch Ecologixx 7 Meine Mum hat mal probiert die Wäsche zu trocknen und so... ABer als sie dann den Wäschetrockner angemacht hat, stand auf dem Display vom Trockner, irg. wie ein Schlüssel, der echt noch nie da war. Wir ham dann auch mal geguckt und geschaut was da mit dem Schlüssel gemeint sein könnte, und ham auch versucht so einen zu suchen usw. Aber ham natürlich nichts gefunden. Jetzt wollt ich einfach mal fragen und wissen, ob ihr wisst, was das bedeuten könnte und was man da gegen machen könnte