Frage von Olli6158, 57

Blasenbildung am Display Rand, Garantie Fall?

Am Rand meines Samsung Galaxy S6 hab ich eine längliche Blase entdeckt, vermutlich eher eine Luftblase. Desweiteren ist der Home Button sehr wackelig, dies sogar seit längerem. Gekauft wurde das Smartphone im Dezember 2015. Ist das ein Garantie Fall oder muss ich selber zahlen für die Reparatur?

Antwort
von Lschre78, 41

Das kann man pauschal nicht sagen. Lass es beim Fachhändler überprüfen oder schick mal Fotos zu Samsung. Die haben auch eine Supportabteilung für deren facebook-Account.

Die genauen Schäden muss man sehen, um Rückschlüsse ziehen zu können. Ohne, dass das Gerät einem Sturz zum Opfer gefallen ist, sollte das ein garantiefall sein. -Kaufvertrag nicht vergessen. ;-)

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