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Bis zu welchem Bestellwert darf man Ware unfrei zurücksenden?

Frage von StaplesCentr StaplesCentr

Ab welchem Bestellwert darf man Waren, bei nicht gefallen, unfrei zurück schicken? Oder welche weiteren Kriterien gelten da noch?

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Antworten (7)

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    Antwort von Helpless Helpless

    Das bestimmt die Firma, die die Waren verschickt. Die Post bietet denen verschiedene Möglichkeiten an:

    http://www.dhl.de/dhl?lang=de_DE&xmlFile=1165

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    Antwort von tebbi84 tebbi84

    unterschiedlich - musst du die agb´s der versendenden firma lesen - irgendwo muss dazu etwas stehen. lg

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    Antwort von tini1082 tini1082

    es kommt nicht auf den bestellwert an, sondern auf die firma bei der du es bestellt hast. manche nehmen keine unfreien pakete an, da sie dann auf den versandkosten sitzen bleiben. schau mal nach, ob ein retour schein dabei ist, ansonsten ruf dort an und frag, ob du es unfrei zurückschicken darfst

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    Antwort von cheezy cheezy

    das ist in den AGB's geregelt und ist von Firma zu Firma verschieden.

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    Antwort von tuppergirl tuppergirl

    das legen die Versender in ihren AGBs fest, abe ich meine auch, dass es da eine Grenze bei 40€ gibt...

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    Antwort von Beetle75 Beetle75

    Da mußt Du in den AGB´s nachlesen.

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    Antwort von sanne172 sanne172

    Die Grenze liegt in der Regel bei 40 Euro, aber du darfst es trotzdem nicht unfrei zurücksenden. Du bekommst das Porto dafür erstattet.

    Kommentar von BigKingXXL BigKingXXLBigKingXXL

    Falsch! Ab 40 Euro Warenwert darf man es....LG

    Kommentar von sanne172 sanne172sanne172

    Man bekommt das Porto erstattet.
    Unfreie Sendungen kosten den Verkäufer pauschal eine Menge Geld und werden oft gar nicht angenommen.

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