Frage von k4ddi, 60

Bin ich verpflichtet einen Artikel in Ebay zu kaufen, wenn es wahrscheinlich ist, dass dieser gefälscht ist?

Hallo! Habe einen Artikel in Ebay erworben. Nun habe ich jedoch in den Bewertungen des Verkäufers gesehen, dass dieser anscheinend Fälschungen verkauft. Da dachte ich nun, dass ich ein Schnäppchen gemacht habe, ich will jedoch keine Fälschung. Muss ich den Artikel kaufen?

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für Ebay, 29

Das ist der gekaufte Artikel:

http://www.ebay.de/itm/291832772420

Das sind die Bewertungen des Verkäufers:

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=genadibyki0&am...

angemeldet seit dem: 28.07.16
tolle Leistung.

Allerdings frage ich mich bei der grünen Bewertung, wie jemand der Samstag (30.07.2016) kauft schon am Sonntag (31.07.2016) bewerten kann. Es dürfte sich um eine Fake-Bewertung / Fake-Kauf handeln, damit die vorher abgegebene rote Bewertung etwas überdeckt wird.
Bei der roten Bewertung denke ich, dass einem aufmerksamen Käufer das Bankkonto (IBAN nicht DE) und eben auch der Name des Bankkontoinhabers aufgefallen ist.

Bei dieser Angebotspalette von Mehrfachangeboten des angeblich privaten Verkäufers:

http://www.ebay.de/sch/genadibyki0/m.html?_trksid=p3692

und dem unter Versand  angegebenen "Versandoptionen aus dem Ausland (Sparversand aus dem Ausland)" glaube ich eher, dass der Verkäufer in kurzer Zeit von ebay gesperrt wird.

Die roten Bewertungen werden sich häufen:

* entweder weil es keine Ware
* oder gefälschte Ware gibt.

Schreibe den Verkäufer an, dass Du vom Kauf zurücktritts, ohne weitere Begründung.

Kommentar von haikoko ,

Obwohl Dein Kauf schon um 16:29h war solltest Du mal versuchen ob Du damit weiterkommst:

http://ocsnext.ebay.de/ocs/ip?segmentId=1&query=Einen+Kauf+abbrechen&top...

Falls Du nur die Übersicht zum ebay Kundenservice siehst, gib bitte in das Fragefeld ein: "Einen Kauf abbrechen"

Antwort
von Turbomann, 57

Warte nochmal Antworten ab, zwecks was du jetzt tun kannst, wenn es Fälschungen wären.

Wollte was anderes beifügen:

Warum kontrollierst du nicht vorher, bevor du auf kaufen gehst?

Warum überprüfst du den Verkäufer nicht vorher, bevor du kaufst oder schreibst dem eine Nachricht, ob er tatsächlich Originalware verkauft?

Kommentar von k4ddi ,

Ja, doof gelaufen, aber kann ich nun leider auch nicht mehr ändern. Komischerweise ist der Verkäufer aus Deutschland, die Bankverbindung jedoch in Litauen. Habe ihn angeschrieben, dass ich den Kauf rückgängig machen möchte und Ebay gefragt, was man da tun kann.

Kommentar von Turbomann ,

@ k4ddi

Gebe dir noch einen Tipp:

Schau mal bei Ebay in die verschiedenen Foren dort rein. Da erfährt man auch vieles über Verkäufer und wie man sich in bestimmten Fällen verhalten sollte und was man tun kann. Dort kann man auch mitdiskuttieren, kann manchmal hilfreich sein.

Antwort
von Lavendelelf, 32

Wie du hier in Kommentaren sagst, weisst du nicht einmal ob der Anbieter privat oder gewerblich ist. Zu dem liest du die Bewertungen nach deinem Kauf und jetzt machst du hier so einen Wind. Sei mir nicht böse, aber dass sind die schlimmsten ebay User.

Du solltest nun:

Vom Kauf zurücktreten, sofern der Anbieter gewerblich ist (Die Info wirst du sicherlich finden).

oder bei einem privaten Anbieter

den Artikel bezahlen, wenn möglich mit PayPal. Nach Erhalt kannst du den Artikel prüfen. Handelt es sich nun nachweislich um eine Fälschung, musst du ebay kontaktieren (Fall eröffnen) und den Anbieter auffordern den Kauf rückgängig zu machen. Sollte der Anbieter nicht darauf eingehen musst du ihn Anzeigen.

Antwort
von Lavendelelf, 47

Bei einem gewerblichen Verkäufer kannst du auch vor Bezahlung vom Kauf zurücktreten.

Bei einem privaten Verkäufer sieht es schon etwas anders aus. Du hast dich zu einem Kauf verpflichtet, musst also auch bezahlen. Das solltest du nun über PayPal machen. Bietet der Anbieter kein PayPal an ist das natürlich auch ein schlechtes Zeichen. Theoretisch musst du aber bezahlen und kannst erst nach Erhalt der Ware aktiv werden, wenn es sich denn wirklich um eine Fälschung handelt. Letztlich müsstest du den Anbieter dann anzeigen.

Antwort
von Kupferzupfer, 55

Privater oder gewerblicher Anbieter? Bei letzterem hast Du ein Widerrufsrecht. Zahlen und abwarten was kommt wäre auch eine Idee, dann kannst Du einen Fall öffnen falls es eine Fälschung ist. Die Bewertungen müssen ja nicht zutreffen, dass können auch Mitbewerber sein die sich ärgern wenn dass einer "verramscht".


Kommentar von k4ddi ,

Wo kann ich einsehen, ob es privat oder gewerblich ist? 

Kommentar von Kupferzupfer ,

Steht doch unter dem Verkäufernamen, angemeldet seit XX.XX als privater/gewerblicher Verkäufer

Kommentar von k4ddi ,

Hab geguckt, steht nur drunter, seit wann er angemeldet ist

Kommentar von Kupferzupfer ,

Gib mal die Artikelnummer vielleicht erleichtert das auch die Einschätzung ob Original oder Fälschung

Kommentar von k4ddi ,

291832772420

Kommentar von Kupferzupfer ,

Privater Verkäufer, also kein Widerrufsrecht von Gesetz wegen. Trotzdem hätte ich beim Blick aufs Bewertungsprofil ein schlechtes Gefühl und würde nicht überweisen - da riskierst Du nämlich nur eine Verwarnung wegen eines nicht bezahlten Artikels durch Ebay und nicht, gar nichts oder was gefälschtes zu erhalten. Verkäufer können Käufer eh nicht mehr schlecht bewerten.

Kommentar von k4ddi ,

Also passiert im Prinzip nichts, wenn ich nicht bezahle? Was passiert nach der Verwarnung?

Kommentar von Kupferzupfer ,

Die wird im System gespeichert ("Nicht bezahlte Artikel"), aber nur wenn der Verkäufer einen nicht bezahlten Artikel meldet und Du nicht reagierst.

Kommentar von k4ddi ,

Danke, du hast mir sehr geholfen. Werde auf jeden Fall nicht bezahlen.

Kommentar von Kupferzupfer ,

Ist für Dich auch sicherer, Auktion wirkt komisch, wieso bietet der 3 Tage nach Anmeldung gleich 9 x den selben Artikel an? Dubiose Sache, wäre denkbar dass das Konto bald abgemeldet oder sogar gesperrt ist.

Kommentar von oppenriederhaus ,

aber nur bei PayPal Zahlung und die Fälschung muss er nachweisen

Antwort
von oppenriederhaus, 32

Ja - mit Deinem Gebot bist Du einen Kaufvertrag eingegangen.

Momentan ist es ja auch nur eine Vermutung von Dir.

Zahle mit PayPal - dann bist Du auf der sicheren Seite

Kommentar von k4ddi ,

Der Verkäufer bietet leider nur Überweisung an. An ein ausländisches Konto

Antwort
von Gingerale3, 54

Du musst. Die Bewertungen h aettest du vorher lesen m uessen.

Kommentar von k4ddi ,

Jedoch muss der Artikel so sein wie beschrieben, bei einer Fälschung ist das nicht der Fall.

Kommentar von oppenriederhaus ,

steht denn Original dabei ?

Kommentar von k4ddi ,

Ja, steht original dabei.

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