Frage von Henriette14, 68

Bezahlung bei Netflix nicht möglich?

Ich hatte bei meinem Netflix Account früher eine andere Karte und jetzt seit einigen Monaten nicht mehr bezahlt. Jetzt wollte ich den Account mit der neuen Karte reaktivieren, aber nach Eingeben aller Details kommt nach einer kurzen Ladezeit die Problemmeldung: There appears to be a problem with the payment method you are trying to use. Kann mir jemand helfen? Eine Google Suche hat keine verwertbaren Ergebnisse gebracht.

Antwort
von LeFonque, 58

Vielleicht ist die Karte ungültig? Oder du hast dich vertippt?

Kommentar von Henriette14 ,

Nein. Die Karte ist ganz neu und konnte schon auf anderen Platformen damit bezahlen und ich habe mehrmals gecheckt, ob auch alle Angaben stimmen.

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