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Bewertung im Internet für einen Autohändler. Ist der Text so i.O., oder droht eine Abmahnung?

Frage von moonflight moonflight

Hallo, brauche jetzt auch mal euren Rat ;-) ich bin etwas sauer auf einen Autohändler bei dem ich ein Auto kaufen wollte. Außer Spesen nix gewesen.... Leider war es für mich doch dann aufwändig und hat deutliche Kosten (Fahrtkosten, Kurzzeitkennzeichen, Tag Urlaub) erzeugt.

Ich möchte natürlich als intensiver Internetnutzer andere potentielle Kunden an meiner Erfahrung teilhaben lassen und habe bei www.ebuga.de ein Bewertungsportal gefunden.

Leider kann so eine Bewertung ja heutzutage mit einigen juristischen Risiken verbunden sein und halbseidene Anwälte gehen gerne mal auf Abmahnkurs und nerven dann. Und Recht haben heißt nicht immer auch Recht bekommen.

So nun wollte ich folgendes schreiben und ich habe nach meiner ersten emotionalen Abregung schon einiges wieder entfernt.

Wer teilt mir seine Meinung mit, ob dies objektiv genug geschrieben ist?

Danke euch vielmals dafür...


Leider (oder zum Glück für mich) ist kein Kauf zustande gekommen!

Es gibt viele Autocenter, die man getrost als windige Fähnchenhändler betiteln kann. Bei diesen Händlern geht es nur um das schnelle Verkaufen und das Wichtigste ist, dass der Kunde schnell wieder vom Hof ist. Egal wie...

Da ich eine lange Anfahrt hatte (250km) hatte, versuchte ich natürlich telefonisch die hauptsächlichen Dinge zu klären.

Bedauerlicherweise bekam ich am Telefon vom Verkäufer falsche Angaben. Dies durfte ich dann feststellen, nachdem ich 250Km dorthin gefahren bin und das Auto abholen wollte. Statt Kompromisse und Lösungen gab es nur ein Schulterzucken. Es ging dabei nicht um eine weitere Preisreduzierung! So eine Frechheit und Ignoranz ...

Ob diese falschen Angaben aus Unwissenheit, Bequemlichkeit oder Vorsatz getätigt wurden, kann ich nicht beurteilen.

Den Hintergrund erkläre ich natürlich auch gerne noch. Es ging um eine A-Klasse. Telefonisch wurde unter anderem abgeklärt, ob speziell an den Türen Rost ist. "Nein, nein, kein Rost, ist alles in Ordnung" war die Antwort.

Und was war? Beide Türen waren an der Unterkante angerostet. Das bedeutet bei der A-Klasse einige tausend Euro für den Austausch der Türen. Auch hatte das Auto doch noch einige Macken mehr wie beschrieben.

Danke für den sinnlos vergeudeten Tag, die Fahrtkosten, die Kosten für das Kurzzeitkennzeichen und den Ärger!

Also, von mir gibt es da keine Empfehlung für diesen Händler.


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Antworten (3)

  • 1
    Antwort von jbinfo jbinfo

    Du schreibst in dem ersten Absatz schon von "windigen Fähnchenhändlern" und willst dennoch bei einem ein Auto kaufen. Außerdem glaubst du ihm alles am Telefon und holst die Kurzzeitkennzeichen für ein Auto das du persönlich noch nicht ein mal gesehen oder gar zur Probe gefahren hast.

    Für eine A-Klasse muss man auch keine 250 KM fahren. Die Dinger stehen im nahen Umkreis an jeder Strassenecke.

    OK, der "Fähnchenhändler" hat sicher nicht richtig gehandelt, aber du aus meiner Sicht auch nicht. In so fern hat @toylex schon ein bisschen recht. Du bist etwas naiv an den Autokauf gegangen.

    Schon aufgrund des Gewährleistungsanspruchs macht es keinen Sinn einen Gebrauchtwagen in 250 KM Entfernung zu kaufen. Solltest du nämlich mal Ansprüche haben, musst du dir jeweils erneut Urlaub nehmen um da hin zu kommen. Nicht jede Reparatur ist auch an einem Tag erledigt, was machst du dann ?

  • 1
    Antwort von wolfgang001 wolfgang001

    Wenn Du es juristisch unanfechtbar machen willst, dann lasse alle eigenen Kommentare weg. Beschreibe nur ganz sachlich, was falsch gelaufen ist. Lass wörtliche Rede weg. Sie macht Deine Beschreibung nur länger und verwässert (abmildernd) Deine Aussage.

    Der kluge Leser wird durch die sachliche Berichterstattung schon verstehen, dass dieser Verkäufer nicht seriös ist. Da brauchst Du deshalb keinen eigenen Kommentar einzustellen. Der Kommentar könnte dann als Beleidigung aufgefasst werden.

    Bei einer Beschreibung eines gebrauchten Wagens am Telefon und der Wirklichkeit können gewaltige Unterschiede auftreten. Ich würde mich nie auf das verlassen, was man mir am Telefon erzählt. Der Händler will immer nur seine Wagen verkaufen und macht sie deshalb immer schöner als sie in Wirklichkeit sind. Oder glaubst Du wirklich jeder Reklame?

    Wenn der Händler Dir eine falsche Beschreibung des Wagens gab, dann würde ich es klar und knapp so formulieren. Mehr nicht!

    Kommentar von toylex toylextoylex

    Ein bisschen naiv ist der Fragesteller aber auch.

    Kommentar von moonflight moonflight

    Hallo toylex,
    dürfte ich fragen, warum du dieser Meinung bist? Bin mir jetzt keiner allzu naiven Handlung bewusst. Lass mich mich an deiner Sicht teilhaben, vielleicht kann ich ja eine neue Perspektive erkennen.

    Kommentar von moonflight moonflight

    Hallo wolfgang001, vielen Dank für deine Kommentare und Anmerkungen dazu.

  • 1
    Antwort von sonne64 sonne64

    sehr gut geschrieben

    Kommentar von moonflight moonflight

    Hallo sonne64, lieben Dank dafür..

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