Da hat sich der Oberstoff, der mit dem Unterstoff verklebt war, gelöst. Es wird schwierig sein, das zu beheben. Du kannst mal versuchen den Kragen mit Sprühstärke einzusprühen und dann feucht zu bügeln, vielleicht verbinden sich dann die zwei Lagen etwas miteinander. Am besten legst du ein Tuch darüber, damit sich die Stärke nicht an der Bügeleisensohle festsetzen kann.

Hast du das Hemd evtl. statt auf einem Bügel an einem Haken hängen gehabt?