hallo habe bei ebay etwas verkauft und zwar dies hier
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=150309842902&SSPageNam...:MEBI:IT
meine freundin hatte einen nintendo ds mit mehreren spielen letzten monat gekauft und das was wir nicht mehr davon gebrauhct haben haben wir nun verkauft
der/die käufer/in meint nun das bei diesem "nintendo ds spiel" laut google immer eine speicherkarte dabei sei ,....
.....dies wusste ich nicht und ich habe das verkauft was in der verpackung von anfang an als sie "Bei mir/meiner freundin" angekommen ist... jedoch war hier diese plastikabdeckung drinnen die auf dem bild zu sehen ist...
....hat sie jetzt recht wenn sie sagt ich will mein geld zurück versuchte täuschung oder bin ich da im recht ?
lg

ja, eine Speicherkarte muss dabei sein, damit der browser funktioniert. es ist keine normale speicherkarte sondern gehört speziell zu diesem Programm und gibt es auch nur schwer nachzukaufen.
Also, wenn du in der Auktion schreibst, dass Google über das Zubehör Auskunft gibt, dann müssen die Teile auch alle dabei sein.
Wenn etwas fehlt, dann hat der Käufer Recht, dir mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln zu drohen.
Wenn sie das Geld wieder haben will wirst du es wohl machen müssen...Fürs nächstes mal würde ich deine Artikelbeschreibung genauer gestalten und nicht was dasbei ist findet ihr bei google. Was machst denn wenn da mal ne Aktion ist und als Lieferumfang ist da ein TFT dabei ? OK nu bisschen überspizt aber denke du weißt was ich meine.

Du hast in Deiner Verkaufsbeschreibung selbst geschrieben, dass man sich über den Inhalt bei google erkundigen soll; bei einer ersten Durchsicht habe ich gefunden, dass das Paket aus zwei Komponenten besteht und eine davon Speicherkarte ist; als Betrug sehe ich es nicht an, aber Du hast nicht das angeboten, das Du beschrieben hast; der Käufer kann von dir verlangen, dass Du ihm das Teil mitlieferst, darauf hat er einen Anspruch.

Es war natürlich nicht so geschickt zu schreiben, dass man über Google erfährt, was drin ist ohne das vorher selber zu überprüfen.
Biete der Käuferin an, das Spiel gegen Erstattung der Kosten zurückzunehmen. Sie wird sicher Verständnis für Dich haben und von dem Betrugsvorwurf Abstand nehmen.
Hättest das Produkt genauer Beschreiben müssen! Und nicht auf google Verweisen, sondern nur was auf dem Foto zu ersehen ist verweisen sollen. So hättest jetzt keine Probleme. Frag die Freundin ob sie die Speicherkarte für das Spiel hat. Wenn ja dann schicke es dem Käufer zu, falls nicht mehr vorhanden..... soll der Käufer die Ware zurückschicken und du dann die Gutschrift veranlassen.

Ich verkaufe jetzt auch ein 5er BMW, weitere Infos gibts bei Google.. da gibts aber 5er BMWs mit Ausstattung im Wert von 25.000 Euro oder Austatttung im Wert von 50.000 Euro! Also nächstes mal alles auflisten was dabei ist und nicht irgendwo anderst hin verweisen ;)
hmm okay ... ich kenn mich damit nicht aus kann deshalb nichts dazu sagen =)
ehm... aber man kann ja sehen was dabei ist ...
ich konnte mit diesem plastikding nihcts anfangen und weil ich dachte das es dazugehört hab ich es mitreingetan und fotografiert...
sei mal lieber froh das sie nu die Speicherkarte vermisst und nicht noch die Maus die man auf dem Bild sehen kann ;)