Ich bin seit Jahren Kunde der HanseNet/Alice.
Ich nach Jahrzehnten von der Telekom weg, da das Preis Leistungsverhältnis der HanseNet mich überzeugte.
Nichts klappt, nichts funktioniert. - Da werden Tarife gesetzt, welche man nicht gebucht hat, da werden Beträge abgebucht, obwohl so keine Einzugsermächtigung vorliegt, etc.
Ich bin der Meinung, dies ist eine Angelegenheit im Sinne des Öffentlichen Rechts. Die Bundesnetzagentur müsste hier einschreiten.
Wer macht hier mit, wer wurde von diesem Unternehmen ebenfalls "über den Tisch" gezogen.
Die HanseNet gehört jetzt über 02 zur Telefonica. Ich glaube nicht, dass die wissen, was sie sich da eingefangen haben.
Ich habe komplette Schriftsätze nach dort verbracht. Keiner rührt sich.
Wer hilft mir, künftige Kunden der HanseNet vor finanziellen Schäden zu bewahren.
Diese Frage teilen