Eine Freundin von mir arbeitet in einem großen Unternehmen im Marketing. Sie hat leider einen total unfähigen Vorgesetzten, der mit den aktuellen Projekten gnadenlos überfordert ist und sein Team deshalb auch nicht führen kann. Bei jeder Rückfrage seiner Mitarbeiter flippt er aus und fühlt sich angegriffen. Jetzt hat sich herausgestellt, dass der Chef auch noch gekündigt hat und dementsprechend noch weniger tut und entscheidet. Er wird bis Februar noch im Unternehmen sein. Mit seinen Aktionen gefährdet er die aktuellen Projekte, für die dann die Angestellten ihren Kopf hinhalten müssen. Die Stimmung ist katastrophal. Wie soll sich meine Freundin verhalten, ohne dass sie Nachteile davon trägt? Ist der Betriebsrat eine Lösung? Was kann dieser bewirken?

Das ist heikel.
Gegen den Chef anzugehen ist nicht so einfach, aber machbar.
Wie du schon sagtest auf jeden Fall erst einmal den BR einschalten. Das ist schon alles was du machen musst.
Schildere dem BR alles was wichtig ist. nun hängt es am BR wie er weiter mit der Sache umgeht.
Du solltest dich zum Eigenschutz raus halten und hoffen das der BR etwas erreichen kann. Der kann wenn er richtig will.

Der Betriebsrat ist in solchen Fällen auf jeden Fall der richtige Ansprechpartner für die Arbeitnehmer.
(1)Der Betriebsrat hat Beschwerden von Arbeitnehmern entgegen zunehmen und,falls er sie für berechtigt erachtet,beim Arbeitgeber auf Abhilfe hinzuwirken.
(2)Bestehen zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber Meinungsverschiedenheiten über die Berechtigung der Beschwerde,so kann der Betriebsrat die Einigungsstelle anrufen.
(§ 85 BetrVG)
der BR könnte ein geeigneter ansprechpartner sein, aber vor allem der stellvertretende chef