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Bestellung, Rücksenden?

Frage von Woman1617 Woman1617

Ich habe etwas von jiggle bestellt. Das ist so eine Mädchenabzweigung vom EMP-Katalog. Jetzt habe ich von der Post ein schreiben bekommen das meine Bestellung da ist...allerdings muss man das mit Nachnahme zahlen. Was muss ich machen wenn mir nicht alles passt...einfach zurück schicken ? Bekomme ich da mein Geld verlässlich wieder?

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Antworten (2)

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    Antwort von jojo8644 jojo8644

    Das kommt darauf an: Wenn Du versehentlich bei der Bestellung als Zahlungsoption "per Nachname" gewählt hast, ist das leider Dein Verschulden und musst somit zahlen. Also zumindest das Porto und die Verpackung. Normalerweise bekommst Du immer eine Bestellbestätigung via E-Mail, in der auch die gewählte Zahlungsoption genannt wird. Überprüfe dies noch einmal, sofern vorhanden.

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    Antwort von SUNFRIEND4 SUNFRIEND4

    Da ich jiggle nicht kenn, kann ich dazu nichts sagen. Du wusstest das aber bei der Bestellung, dass Du erst zahlen musst. Normalerweise geht das aber reibungslos, dass Du Dein Geld zurückbekommst.

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