Bestellung offen, zerfetzt, Teile fehlen.

Annahme von Paketen welche total Zerfetzt sind Verweigern. Dann hast du später auch keine Probleme damit.

Hast Du das denn nicht schon bei der Übergabe vom Zusteller an Dich gesehen? Du hättest erst gar nicht annehmen sollen. Jetzt zu beweisen das es Dir schon so zugestellt worden ist , ist schwer. Versuche trotz allem Dich an den Versandhandel zu wenden und zusammen mit denen eine Lösung zu finden. Sonst bleibst Du auf den Kosten für zerstörte und nicht gelieferte Ware sitzen.

Hast du den Schaden gemeldet? Also direkt beim Zusteller?

Wurde das Paket bei jemand anderem abgegeben? Könnte derjenige die Sachen haben?

du hättest die annahme verweigern müssen. oder den schaden vom postboten dokumentieren lassen müssen. am besten rufst du direkt bei h&m an und schilderst die sache.

du hättest es nicht! annehmen dürfen,sonder die Beschädigung gleich beim postboten reklamieren,so haste schlechte karten

Sowas nimmt man gar nicht erst an oder zumindest unter Vorbehalt, welchen man sich vom Paketboten bei der Übergabe bestätigen lässt - genauso wie den Zustand des Pakets.

wenn du das Paket zerfetzt entgegen genommen hast - hast du das dem Postbotenn gegenüber reklamiert? Dann wärs einfach. falls nicht, nimm KOntakt zu H+M auf - sofern du immer alles bezahlt hast, sollte es keine Probleme geben

ich würde gleich bei der Servicehotline von H&M anrufen. Die haben solche Fälle sicher schon mindestens 1 mal gehabt und wissen wie man das Problem löst ;)

direkt zum beweis vom offenen paket fotos machen und einem zeugen zeigen. dann hast du evtl die möglichkeit, es bei h&m zurückzugeben bzw zu klären wie das ganze geregelt wird - ob zb die post aufkommen muss. meld dich am besten direkt mal bei h&m

wenn von außen schon mängel zu erkennen waren hättest du es aber garnicht erst annehmen sollen bzw im beisein des postboten öffnen...