Frage von George007, 23

Bestellung kommt nicht. Support antwortet nicht. Was tun?

Ich habe vor genau einem Monat auf der Seite homemedia4u.com ein Poster bestellt und wie aufgefordert per Vorkasse bezahlt. Die Bestellung ist nicht angekommen und der Support antwortet nicht. Was kann ich jetzt machen?

Antwort
von stubenkuecken, 13

Die Thailändische Anschrift steht im Impressum. Fahr hin und schimpfe mit dem Chef. Oder verbuche deinen Verlust als Lehrgeld.

Antwort
von TorDerSchatten, 15

Das kommt aus Thailand. In welcher Sprache hast du den Support angeschrieben??

Kommentar von George007 ,

Der Support hat mich zuerst auf deutsch angeschrieben dass ich per Vorkasse zahlen muss damit er die Bestellung losschicken kann. Ich habe auch auf deutsch geantwortet

Kommentar von TorDerSchatten ,

Das sind im Voraus generierte Mails von einem Übersetzungscomputer. Du solltest auf englisch schreiben!

Ich hätte auf dieser Seite niemals etwas bestellt, nachdem ich das Impressum gelesen habe. Geiz frisst Hirn

Kommentar von George007 ,

Hat nichts mit Geiz zu tun. Ich habe dieses Poster sonst nirgendwo gefunden

Kommentar von TorDerSchatten ,

Ich korrigiere mich: Gier frisst Hirn

Kommentar von George007 ,

Und was hat Gier damit zu tun? 

Antwort
von George007, 5

Support hat nach 2 Monate geantwortet. Ich bekam eine Tracking-Nummer. Die Ware lag noch beim Zoll. Nach 3 Tage kam sie auch an. Endlich! Hätte mir der Support von Anfang an die Tracking-Nummer gegeben...

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