Frage von kristinpi, 241

Bestellung bei Victoria's secret eingegangen obwohl keine Bestellbestätigung kam?

Vorgestern habe ich bei Victoria's secret im Wert von unter 150€ bestellt und auch gleich über "Sofort Überweisung" bezahlt. Jedoch war ich als Gastkunde angemeldet und habe keine Bestellbestätigung erhalten. Jetzt weiß ich nicht wie ich mich weiter verhalten soll, da ich dem Kundenservice auch eine E-mail geschrieben habe wo nichts zurück kam. Soll ich warten oder das Geld zurück buchen oder ist das so üblich das keine Bestätigung kommt?

Antwort
von teutonix1, 205

Könnte vielleicht sein, dass Feiertags niemand antwortet? Warte noch etwas oder ruf an.

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