Bestellung bei Otto - Umtausch problemlos?

Frage von

SabzziSabzzi 28.10.2009 - 19:40

Guten Abend! Lacht mich nicht aus, aber ich habe noch nie etwas bei Otto bestellt... Ich möchte jetzt Klamotten bei Otto bestellen, wenn ich diese Klamotten aber nicht mag oder sie nicht passen, kann ich sie dann Versandkostenfrei zurückschicken? Und bezahle ich dann trotzdem die Versandkosten von Otto zu mir?

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Hilfreichste Antwort ausgezeichnet vom Fragesteller

Antwort von kittykat77kittykat77 28.10.2009 - 19:41

Versandkostenfrei zurück,aber die Fracht zu dir wird nicht erstattet
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Antwort von ljubaviljubavi 28.10.2009 - 19:42

wir sind gute ottokunden, und hatten nie probleme, was zurückzuschicken. natürlich kostenfrei und mit retouraufkleber!

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