Frage von MisterX77, 46

Bestellung bei 21Run dauert ewig?

Habe mir am 24. März bei 21run.com mit Vorkassa Air Max Tavas in Schwarz bestellt. Heute ist der 11. April und sie geben eine Beschaffungsgarantie von 6 bis 9 Werktagen an, mit der sie mir auf meine 2. Anfrage zu Bestellung antworteten, aber bis heute haben die meine Bestellung noch nicht versandt. Was ist da los? Die sagen der Artikel ist nicht auf Lager, aber man kann ihn in meiner Größe bestellen und an dem Tag an dem ich bestellt habe sagten die mir in der Bestellbestätigung, dass der Artikel sofort versandt werden kann....

Antwort
von sneakerexpert, 38

Das kann durchaus mal passieren. Die Alternative wäre, dass sie deine Bestellung stornieren, das kannst du auch verlangen, wenn du es möchtest.

Zudem kommst du vermutlich aus Österreich (?) und da dauert das ganze noch mal etwas läng.

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