Hallo,
ich habe etwas im Internet gekauft und der Artikel wurde per Email geliefert, doch leider fehlt eine Lizenz. Ich kann bweisen, das in der Artikelbeschreib aber deutlich drin steht, das der Artikel mit dieser Lizenz ist. Der Käufer hat nach einer Beschwerde, unter seinen Artikel geschrieben, das doch keine Lizenz dabei ist, darüber steht aber noch die Originale Artikelbeschreibung. Auch hat der Verkäufer keine AGBs und kein Wiederrufsrecht angegeben, noch verschickt.
Der Verkäufer wollte mir nur 10 Euro erstatten von 50 Euro. Doch ohne diese Lizenz ist der Artikel nichts wert !
Kann ich das komplette Geld zurückvordern oder vom Kauf zurücktreten (bin noch unter 14 Tagen) ?
Du meinst vom Verkäufer, ich bin der Käufer !
klaro ..sorry...