cuxilinecuxiline
Hallo,
wir hatten für den 5. Januar einen Flug für die Freundin meiner Tochter von Alicante nach Bremen gebucht. Das Mädel hat auch eingecheckt, aber die Gepackabgabe war schon zu. Laut ihrer Angabe ist der Flug wegen irgend eines Streiks früher gestartet. Nun konnte sie ja nicht fliegen. Auf Anfrage bei Ryanair bekam ich nur die Standardauskunft. Was kann man machen. Die 144€ sind ja nun weg und das Mädel sitzt immer noch in Spanien fest. Hat jemand Erfahrung damit? Liebe Grüße Claudia
Leonkraus Bei Ryanair hilft nur der Anwalt. Die sind extrem stur.
Anwalt für Flugrecht:
relax99relax99
Ist das Mädel inzwischen zu Hause.? Immerhin sind seitdem 6 Tage vergangen. Keine Fluglinie und Ryanair schon garnicht wird in diesem Fall dafür sorgen dass das Mädel nach Hause kommt. Wie alt ist denn das Mädel.? Wie Peter501 schon sagte, man muß sich vor Abflug versichern, daß es keine Änderungen der Abflugzeiten giebt. Ich möchte Dir nicht zu nahetreten, aber wie das Mädel das schildert " Das Mädel hat auch eingecheckt, aber die Gepackabgabe war schon zu." möchte ich sagen die Kleine/Große war schlicht und einfach zu spät am Schalter. Einchecken muß man 5 Stunden vorher, am Schalter sein muß man spätestens ich glaube 30 Minuten vor Boarding. Ryanair nimmt das sehr genau.
Peter501Peter501
Ein Streik wird ja nicht innerhalb von 5Min. durchgeführt,also gehe ich einmal davon aus,dass die Vorverlegung der Abflugszeit rechzeitig bekannt gemacht wurde.Normalerweise erkundigt man sich ja noch einmal am Vortag ob es irgendwelche Änderungen gibt.
Das Mädel sitzt in Spanien fest, hat nur ein Prepaid Handy. Wo hätte sie sich denn erkundigen sollen?
Bei der Fluggesellschaft mit der sie fliegen will.