Ich bekomme jeden Abend so blöde Anrufe von Call-Centern. Ich meine, natürlich hört man immer überall, dass man einfach auflegen soll, aber ich möchte mich da wirklich einmal beschweren, einfach um ein Zeichen zu setzen. Wie sollte ich dabei am besten vorgehen?
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Beschwerde gegen unerbetene Anrufe vom Callcenter, wie am besten vorgehen?
Frage von
Turfgriecq
Turfgriecq Antworten (10)
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2Antwort von
lulululukaslulululukas
Rufnummer wechseln und nicht wegen jedes geschenkten Kulis Deine Daten preisgeben.
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1Antwort von
jemandojemando
jeden Abend? omg. Viele Telefonanbieter bieten dir doch mehrere Nummern an, frag malnach. und dann gib die Nummer keinem mehr außer Freunden.
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1Antwort von
heinmueckheinmueck
Beim nächsten Anruf eines Callcenters sagen Sie: "Bitte geben Sie mir zuerst ihre ladungsfähige Anschrift. Bitte sofort die ladungsfähige Anschrift. Jetzt sofort. Name, Straße, Postleitzahl, Ort, Name der Geschäftsführung, Name des Anrufers. Aber dalli."
Wenn der Callcenter-Mensch die Daten rausgeben sollte, mitschreiben und dann auflegen.
Wenn der Callcenter-Mensch die Daten nicht rausgeben will ebenfalls auflegen.
Kommentar von montecarlomontecarlo dann kann ich auch gleich auflegen, ohne das pallaber vorne weg.
Kommentar von heinmueckheinmueck Das ist richtig. Das "Pallaver vorneweg" kann aber die Belästigungswahrscheinlichkeit in der Zukunft reduzieren.
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1Antwort von
Lena101Lena101
Eine Beschwerde macht eigentlich keinen Sinn, weil das eh keinen interessiert. Die machen doch munter weiter. Wenn die mal eine Unterlassungsklage bekommen, bezahlen sie die aus der Portokasse. Leg einfach auf und erspar dir weiteren Ärger und stell deinen AB an.
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1Antwort von
heialexheialex
Robinsonliste und dann dem Anrufer mit Strafanzeige drohen. Das hilft sehr schnell.
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1Antwort von
digiritterdigiritter
http://www.robinsonliste.de
Kommentar von lulululukaslulululukas da halten die sich mit sicherheit dran.............
Kommentar von digiritterdigiritter Seriöse Firmen schon.
Kommentar von lulululukaslulululukas wie kann man denn die begriffe callcenter und seriös in einen sazu packen? eine freundin hat mal für die telekom gearbeitet, deshalb war es nicht seriös. im gegenteil, alten leuten dsl aufschwatzen, so verdienen die geld...
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0Antwort von Buciii
also ich sags dir mal so. ne beschwerde bringt GARNIX. eine nummer ist in einem paket eingetragen der immer wieder weiterverkauft wird. d.h. solange DU deine telefon nummer nicht änderst, ändert sich NICHTS an deinen anrufen "jeden abend"... also d.h.
Deine Tel-Nummer -> Im Paket Paket -> Kontakt verkäufer (Software "Spezialist") Kontakt-Verkäufer -> Verkauft Paket an CallCenter. Call Center -> Ruft dich und tausende andere leute im paket an.
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0Antwort von
montecarlomontecarlo
http://www.robinsonliste.de ist schon okay. Ich hab seit dem ruhe. Natürlich auch nicht bei jedem gewinnspiel mitmachen und nicht überall ein haken setzten wenn du irgendwo deine Daten eingibts. Sonst bringt die Liste nichts, da du ja dein Einverständniss gegeben hast. Auch super (nutze ich zusätzlich): das Sicherheitspaket der Telekom, da lassen sich auch Störer sperren. Einfach nach dem auflegen den entsprechneden Code eingeben und schon kommt diese nummer nicht mehr durch zu dir. Kostet allerdings 2,99 im Monat.
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0Antwort von seastar
Versuche den Namen des Unternehmens, des Anrufers selbst und ähnliche Informationen heraus zu finden. Im Idealfall haben die sogar eine Internetpräsenz, mit Hilfe deren du alles Notwendige hast, um den ungebetenen Gast zu bestimmen. Dann noch aufschreiben, wann genau das Telefonat statt gefunden hat und die Beschwerde absenden. Ich würde auch mit einer Unterlassungsklage drohen.
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Rufnummer wechseln kostet aber nicht wenig.