Bereitschaftsdienst TVÖD in der Verwaltung eines Krankenhauses

Wir sind Angestellte in einem 500 Betten-Krankenhaus und in der Patientenaufnahme ( Verwaltung ) tätig. Diese ist rund um die Uhr besetzt. Unser Vorgesetzter will jetzt den Nachtdienst (20 - 6 Uhr) in Bereitschaftsdienst umwandeln. Es soll eine Liege ins Büro gestellt werden auf der man ja schlafen könnte... Dieses ist nicht möglich da wir Büroarbeiten erledigen und Notfälle aufnehmen müssen.Es handelt sich um ein von allen Seiten einsehbares und nicht abschliessbares Büro. Wir haben keine Möglichkeit uns zurückzuziehen oder zu schlafen da auch in der Nacht Patientenverkehr herrscht und Telefonate entgegen genommen werden müssen. Man kann nicht einmal eine wirkliche Pause machen weil man alleine ist und jederzeit zur Verfügung stehen muss. Meine Frage: Ist sowas eigentlich erlaubt? Beim medizinischen Personal ist das ja OK - die haben einen separaten Raum und werden bei Bedarf (von uns...) gerufen. Aber bei uns??? Der Personalrat ist für uns eher keine Hilfe. Wir wären über eine Antwort sehr dankbar!